1인 가구 안전, 온 종일 ‘똑똑’ 확인한다

용산구, ‘똑똑 살피미’ 앱 제작·배포

[보안뉴스 박미영 기자] 1인 가구 급증으로 고립사(고독사) 문제가 커지고 있다. 서울시복지재단 연구에 따르면 지난해 시 행정데이터상 나타난 사망자 관련 자료 중 ‘고립사 확실(혼자 살고 집에서 사망한 후 3일 이후 발견)’ 건수가 52건에 달했다. 홀몸 어르신 등 취약계층에 대한 관심, 지원이 절실한 시점이다.

서울 용산구가 ‘용산 똑똑 살피미’ 모바일 어플리케이션(앱)을 제작·배포했다. 홀몸 어르신, 1인 장애인 가구 등에 대한 상시 돌봄체계를 구축하기 위해서다.

앱에서 친인척·친구·관할 사회복지사 등 구호자(보호자) 번호를 등록, 일정 시간(24~72시간) 휴대폰 사용이 없으면 구호자에게 이를 알리는 문자가 간다. 구호자 번호를 여러 개 등록할 수도 있다.

문자 내용은 보낸 이의 이름과 주소, 평소 앓고 있던 지병, ‘00시간 동안 휴대폰 미사용’ 문구 등이다. 구호자가 한눈에 위험을 인지할 수 있도록 했다.

앱은 구글 플레이스토어에서 내려받는다. 구민 누구나 무료로 이용 가능하며, 고위험군 300명에게는 관할 동주민센터 사회복지사가 직접 앱 설치를 안내한다.

구는 지난해 경남 합천군으로부터 ‘경남 안심서비스’ 앱 소스를 무상으로 받았다. 이후 구 실정에 맞게 코드를 수정해 앱 시범 운영(오류 수정, 보안성 검토)을 해 왔으며 이달 정식 버전을 구글 플레이스토어에 등록했다.

구는 똑똑 살피미 앱 외에도 유선 안부 확인, 방문 모니터링, 우리동네돌봄단 운영, 사물인터넷(IoT) 기반 스마트 플러그 설치 등 다양한 방식으로 1인 취약가구 안전을 살핀다는 방침이다.

성장현 용산구청장은 “간단한 앱 설치와 정보 입력만으로 위험 상황을 사전에 감지할 수 있다”며, “구민 안전을 위해 1,300여명의 공직자가 최선을 다할 것”이라고 말했다.
[박미영 기자(mypark@boannews.com)]

AI 및 AI 보안 솔루션이 보안 인력의 업무에 어떤 식으로 영향을 미칠것이라고 생각하시나요
	부족한 인력 보충: 만성적인 인력 부족 문제를 해결하는 보완재 역할을 하고 있다(100% 대체는 불가)
	업무 영역의 분리: AI는 대량 데이터 처리를, 전문가는 고도의 전략적 판단을 맡는 등 역할이 완전히 다르다
	업무 총량의 전이: 단순 업무는 줄었으나, AI 모델 관리·검증 등 새로운 형태의 운영 업무가 발생해 전체 업무량은 비슷하다
	인력 대체 가능: 단순 반복 업무를 넘어 분석/판단 영역까지 대체하여 인력을 줄일 수 있다
	신뢰도 부족: 아직은 AI의 오탐이나 환각(Hallucination) 우려로 인해 사람이 일일이 재검토해야 하므로 실질적인 도움은 적다