예보, 디지털 기반 대형 IT 프로젝트 수행 착수

모바일 예금보험금 신청, 민원상담 챗봇 등 비대면 서비스 강화

[보안뉴스 박미영 기자] 예금보험공사는 운영 중인 IT 시스템을 전면 개편하는 대형 IT 프로젝트(차세대시스템 구축)를 추진한다.

올해는 차세대시스템 구축 마스터플랜(ISMP) 수립을 통해 전사적 관점의 업무 프로세스 분석·재설계, 정보화 과제 발굴, 시스템 기반구조 재설계 등 청사진을 마련하고 내년부터는 본격적인 구축 사업을 시작해 상세 설계와 개발 및 테스트를 거쳐 2023년에 시스템 서비스를 개시할 계획이다.

현재 운영 중인 IT 시스템은 20여년간 개별적인 업무 수요에 따라 임기응변식으로 개발됐고, 재구축 없이 부분적인 개선·보수만 이뤄짐에 따라 시스템 간 데이터 연계 미흡과 노후화로 인한 성능 부족 등의 문제점이 누적돼 왔다. 예금보험공사는 이러한 문제점을 진단하고 2019년에 수행한 중장기 정보화전략계획(ISP) 수립을 통해 기존 IT 시스템을 전면 개편해 신(차세대)시스템을 구축하기로 결정했다.

예금보험공사는 차세대시스템 구축을 통해 안전한 예금·따뜻한 금융·행복한 국민이라는 비전을 실현하기 위한 업무 수행을 효율적으로 지원하는 한편, 포스트 코로나 선제 대응을 위한 비대면 업무 환경 강화 및 정부 정책과 관련한 실현 과제 등도 함께 추진한다. 나아가 ICT 분야의 공공 투자 확대를 통한 일자리 창출·개인정보 보안 강화 등 사회적가치 실현에 기여하고, 4차 산업혁명 신기술 등을 활용해 모바일을 통한 예금보험금 신청·AI 챗봇을 통한 민원 상담·가상현실을 통한 공매 부동산 정보 제공 등 대국민 IT 서비스를 강화할 계획이다.

위성백 예금보험공사 사장은 “우리 공사의 IT 시스템은 금융 안정을 위한 주요 인프라로서 공사 직원뿐 아니라 수많은 예금자와 금융기관이 이용하는 만큼 차세대시스템의 성공적인 구축을 위해 조직의 역량을 기울일 것”이라며, “특히 올해 전체적인 청사진을 그려 나가는 과정에서 업무 전반에 디지털 전환을 가속화하기 위한 구체적인 계획을 마련해 차세대시스템 구축 사업을 통해 정부 정책에 적극 뒷받침할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
[박미영 기자(mypark@boannews.com)]

AI 및 AI 보안 솔루션이 보안 인력의 업무에 어떤 식으로 영향을 미칠것이라고 생각하시나요
	부족한 인력 보충: 만성적인 인력 부족 문제를 해결하는 보완재 역할을 하고 있다(100% 대체는 불가)
	업무 영역의 분리: AI는 대량 데이터 처리를, 전문가는 고도의 전략적 판단을 맡는 등 역할이 완전히 다르다
	업무 총량의 전이: 단순 업무는 줄었으나, AI 모델 관리·검증 등 새로운 형태의 운영 업무가 발생해 전체 업무량은 비슷하다
	인력 대체 가능: 단순 반복 업무를 넘어 분석/판단 영역까지 대체하여 인력을 줄일 수 있다
	신뢰도 부족: 아직은 AI의 오탐이나 환각(Hallucination) 우려로 인해 사람이 일일이 재검토해야 하므로 실질적인 도움은 적다