[보안뉴스 권 준] 애플리케이션 성능관리 분야를 선도하는 기업인 컴퓨웨어(대표 서진호, www.compuware.co.kr)는 매년 최고의 성능을 나타낸 글로벌 기업의 웹과 모바일, 스트리밍 사이트에 수여하는 ‘2013년 최고의 웹 사이트(Best of the Web)’ 어워드 수상 기업을 발표했다.
‘최고의 웹 사이트(Best of the Web)’ 어워드는 매년 ▲ 은행 ▲ 중개업 ▲ 보험 ▲ 미디어 ▲ 유통 ▲ 여행 등 6개 주요 산업군에서의 웹 성능 최상위 기업을 선정하고 있으며, 각 산업군별 2012년 한해 동안 평균 응답시간, 가용성, 일관성을 기준으로 웹, 모바일, 스트리밍 사이트에서 최고의 성능을 발휘한 기업들이 선정된다. 또한 모바일 성능 선정기업 역시 평균 응답 시간, 가용성, 일관성이라는3개의 주요 기준으로 평가가 진행됐다.
‘최고의 웹 사이트’ 어워드의 수상 기업들은 한 해 동안 각 사의 웹, 모바일, 스트리밍 사이트 성능이 비즈니스를 이끄는 차별화 요소가 될 수 있도록 전념을 다해 왔으며, 고객의 요구사항과 기대에 부응하여 최고의 고객 경험을 제공할 수 있도록 사이트의 성장을 도모하고 지속적인 개선을 위해 노력해 왔다.
각 산업군의 수상 기업들은 전 세계 168개국 이상에서 2,500개의 로컬 ISP에 연결된 150,000대 이상의 데스크톱 컴퓨터로 구성된 컴퓨웨어의 가상 모니터링 환경인 고메즈 라스트 마일(Gomez Last Mile)로 측정된 홈페이지의 성능 또는 비즈니스 트랜잭션 성능을 평가 받아 각각 골드(Gold), 실버(Silver), 브론즈(Bronze) 어워드를 수상했다.
또한, 컴퓨웨어는 올해부터 매년 우수성을 지속하여 차별화를 꾀한 기업에게는 특별 인증을 부여했다. 수상 기업 중 자산운용 전문업체인 피델리티 인베스트먼트(Fidelity Investments)는 유일하게 4년 연속 골드 어워드를 수상해 확연한 차별화를 유지해왔으며, 이에 컴퓨웨어는 탁월한 성과를 인정하고 특별 인증을 부여했다.
한편, 지난 ‘2012 최고의 웹사이트’ 어워드에서는 최초로 스트리밍 미디어 부문의 리더 기업을 포함하며 영역을 확대했다. 느린 웹과 모바일 성능으로 인한 비디오 품질 저하와 속도 지연이 사용자의 만족도에 영향을 주며 특히 최근 온라인 비디오의 이용도가 증가함에 따라 고객 경험에 미치는 영향력이 점차 중요해지고 있는 상황이다.
컴퓨웨어의 APM 사업부를 총괄하는 존 반 시클렌(John Van Siclen) 부사장은 “사용자들은 온라인을 통해 매일 여러 가지 활동을 하고 있다. 그러나 기본 모바일 앱, 클라우드 컴퓨팅, 가상화와 결합된 스마트폰, 태블릿 PC, 기타 다양한 브라우저들은 소비자들에게는 혁신적인 기술들이지만 이로 인해 기업들의 애플리케이션 성능 관리의 어려움이 가중되고 있다”며, “최고의 웹사이트로 인정받은 기업들은 핵심적인 비즈니스를 위해 성능을 강화해 왔으며, 고가용성 및 고성능을 기반으로 고객의 웹 경험에 있어서 업계의 표준이 되어 왔다”고 말했다.
‘2013년 최고의 웹 사이트: 컴퓨웨어 애플리케이션 성능 어워드(Best of the Web 2013: Compuware Application Performance Awards)’에 대한 보다 자세한 사항은 웹사이트(http://j.mp/ZiLLEV)를 참고하면 된다.
각 산업군 및 영역에서 ‘ 2013 최고의 웹 사이트’의 골드 어워드를 수상한 기업들은 아래와 같다.
뱅킹(Banking)
·계좌 디테일 트랜잭션 확인(Check Account Details Transaction) ? 골드: US 뱅크(US Bank)
·가상 모니터링 환경(Last Mile) ? 골드: 찰스 슈왑 뱅크(Charles Schwab Bank)
·모바일 리더 - 키뱅크(KeyBank)
금융 중개업(Brokerage)
·주문 트랜잭션 발생 ? 골드: 피델리티(Fidelity)
·가상 모니터링 환경(Last Mile) ? 찰스 슈왑(Charles Schwab)
보험(자동차&자산)
·가상 모니터링 환경(Last Mile) ? 골드: 더 하트퍼드(The Hartford)
·모바일 리더 - 리버티 뮤추얼(Liberty Mutual)
미디어 뉴스(Media News)
·뉴스 기사 검색 트랜잭션(News Article Search Transaction) ? 골드: 어소시에이티드 프레스(Associated Press)
·가상 모니터링 환경(Last Mile) ? 골드: CNN 아이리포트(CNN iReport)
·모바일 리더 - CNN
유통(Retail)
·제품 주문 트랜잭션(Product Order Transaction) ? 골드: 오버스탁 닷컴(Overstock.com)
·가상 모니터링 환경(Last Mile) ? 골드: 델(Dell)
·모바일 리더 - 아마존(Amazon)
여행(Travel)
·항공사: 비행 검색 트랜잭션(Flight Search Transaction) ? 골드: 제트블루(JetBlue)
·항공사: 가상 모니터링 환경(Last Mile) ? 골드: 에어트랜 항공(AirTran Airways)
·항공사: 모바일 리더 - LAN 에어라인(LAN Airlines)
·호텔: 호텔 룸 검색 트랜잭션 ? 골드: 베스트 웨스턴(Best Western)
·호텔: 가상 모니터링 환경(Last Mile) ? 골드: 베스트 웨스턴(Best Western)
·호텔: 모바일 리더 - 페어몬트(Fairmont)
·온라인 에이전트: 가상 모니터링 환경(Last Mile) ? 골드: Resort Vacations to Go
·온라인 에이전트: 모바일 리더 - 카약(Kayak)
스트리밍 미디어(Streaming Media)
·리더 - 디멘드 미디어(Demand Media)
[권 준 기자(editor@boannews.com)]
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[2024-05-17] 
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