행동적 바이오 인식기술의 전략적 평가
음성 확인 : 가장 발전된 시스템들 중의 하나는 음성 구조, 비강 억양에 대한 후두부의 비율, 음성의 강도, 어조, 주파수, 범위, 지속기간을 포함하여 화자의 목소리 범위에 대한 독특한 구조에 기초하고 있는 음성 확인 시스템이다. 이 시스템은 실제의 목소리와 디지털로 저장된 목소리 표본들을 비교함으로써 개인의 신분을 확인한다. 목소리 인증 확인의 중요한 장점들 중의 하나는 이것이 특정한 하드웨어를 요구하지 않는다는 것이다. 목소리 필터링, 마이크, 입력 음성을 디지털 신호로 전환하기 위해서 아날로그에서 디지털로 바꿔주는 컨버터를 포함하여 컴퓨터만이 목소리 인증 소프트웨어 운영에 요구되는 전부이다. 기존의 하드웨어와 통합할 수 있기 때문에 설치도 쉽고 최소한의 초기 투자비용만이 요구되는 것도 장점이다. 다른 바이오인식기술과 비교했을 때에 음성 확인기술은 개인의 물리적인 존재를 요구하지 않는 비 침범적인 기술이다. 이것은 대중성을 확보하는 데 도움이 되며 금융기관들에서 성공적으로 설치되어 왔다. 그 결과 은행기관들에 대한 실사용자들의 믿음이 확대되었다. 왜냐하면 이 기술들이 안전한 보안거래에 도움이 되기 때문이다. 게다가 이러한 장점들 때문에 고객 서비스 또한 향상되고 고객 보유율이 증가하게 된다.
금융기관들뿐만 아니라 신용카드와 현금인출 카드 사기를 통한 금융상의 손실을 억제하려는 콜 센터들에서도 음성 확인 기술에 대한 수요가 증가하고 있다. 음성 인식 기술과의 통합은 ‘당신의 정체’와 ‘당신이 알고 있는 것’과 같은 두 가지 요소의 인증절차를 적용함으로써 보안강화를 가능케 한다. 이것은 보다 높은 수준의 보안을 가능하게 하고 그 결과 통합된 음성 인식과 발화 인지 솔루션의 선택 확대로 이어진다. 음성 확인 기술은 몇몇 정부 및 법인 기업체들의 보안 강화를 위한 대안으로 간주되고 있다. 이 기술에서 이익을 얻을 수 얻을 수 있는 또 하나의 산업은 게임 산업이다. 현재 음성 시스템은 1:1 확인으로 제한된다. 그러나 향후에 수요 수준에 따라서 신분확인 애플리케이션을 위한 1:N 매칭을 제공할 수 있어야 한다. 두 가지 이상의 바이오인식 기술을 활용한 신분 확인은 가장 주목받는 기술 트렌드가 될 것이다.
역동적인 서명 확인(DSV) : 087-089_마켓 리서치이 기술은 서명 확인 바이오인식 기술로 알려져 있으며 한 개인이 서명할 때 서명 속도, 펜의 압력, 방향, 획의 길이와 같은 독특한 행동적 특징들을 통해 그 사람을 확인하는 기술이다. 이것은 일대일(1:1) 확인 기술이며 시스템은 저장된 바이오 인식 템플릿과 현재 진행되고 있는 서명을 비교함으로써 출입을 허락하거나 거절한다. DSV 기술의 보다 광범위한 활용은 금융기관, 정부기관, 의료기관들에서 중단기적으로 사용이 확대될 것으로 기대된다. 핵심적인 동인은 종이문서 없는 사무실 환경을 향해 나아가는 대규모 정부지원 프로젝트이다. 이러한 부문들에서 믿을 만한 활용사례는 일반인들의 인식과 수용가능성을 높이는데 일조할 것이다. 역사적으로 DSV의 채택은 금융 부문에 집중되어 있었다. 우세하게 사용되는 애플리케이션은 전자거래 인증이었다. 게다가 이것은 거래에 있어 보안을 강화하고 사기를 예방하며 관리비용을 줄이는 데 사용되어 왔다. 그러나 2004년 이래로 정부와 의료시설 부문에서 이 기술의 활용이 확대되어 왔다. DSV 시장은 그 활용가능성과 사용자 친화성으로 인해 2014년 무렵에는 상당한 수익 증대가 예상된다. 높은 비용절감 효과와 사기방지 효과로 인해 이것은 의료시설과 정부기관 부문에서 입지를 굳히고 있다. 금융 및 법적인 거래와의 양립 가능성, 문서 서명, 판매시점 관리제도 때문에 향후 DSV는 엄청난 대중성을 확보할 가능성이 크다.
키 입력 패턴 인식 기술 : 키 입력 패턴 인식 기술은 한 개인의 독특한 타이핑 리듬으로 그 개인의 신분을 확인하는 방법이다. 따라서 인증은 텍스트에 들어갈 때 걸리는 총 시간과 키와 키를 칠 때 걸리는 시간을 확인함으로써 이루어진다. 키와 키를 칠 때 그 사이의 평균 정지 시간을 계산하기 위하여 암호(패스워드)를 몇 번 타이핑함으로써 데이터베이스에 참조 템플릿이 만들어지고 저장된다. 그 다음 이 템플릿은 신분 확인을 위해 현재 입력된 정보와 비교된다. 이 행동적 바이오인식의 중요한 장점들 중의 하나는 기존의 키보드 외에는 추가적인 하드웨어가 필요 없다는 점이다. 이것은 시스템의 전체 비용을 줄이고 이로 인해 가장 저렴한 바이오인식 기술이 되는 것이다. 이 기술의 사용자 친화성은 이 기술 확대를 이끄는 주요한 힘이 되었다. 암호(패스워드)는 도난에 취약성을 갖기 때문에 금융, 의료, 정부기관들에서는 엄청난 손실이 발생하고 있다. 따라서 이 기술은 일반적으로 키보드 사용에 익숙한 컴퓨터 중심의 기관들을 목표로 하고 있다. 사기 행위들을 억제하기 위해서 키 입력 패턴 인식 기술은 중장기적으로 성공할 수 있는 기술이 될 것으로 예상된다. 또한, 이 기술의 원거리 인증과 비 침해성은 실수요자들에게 수요를 유발하고 있다. 사용자들은 전 세계 어디에서든 암호(패스워드)의 도난이나 분실을 걱정하지 않고도 자신들의 보안 정보에 접속할 수 있다. 전자거래업체, 금융기관, 의료기관들은 이 기술을 초기에 채택한 부문들이다. 그러나 중장기적으로 사기 행위들을 억제할 필요성이 점차 증대되고 있는 현실에서 이 기술은 법 집행기관, 제조업체, 주 정부들에 이르기까지 사용처가 점차 확산될 것으로 보인다.
향후 전망
위에서 논의된 바이오인식 기술은 아직 초기 단계에 있는 음성 패턴, 신체 냄새, 마우스 패턴과 비교하여 상대적으로 높은 신뢰성을 가지고 있고 광범위하게 설치되어 있다. 음성 확인, 서명인식, 키 입력 패턴 인식, 신체 냄새, 걸음걸이(걸을 때의 패턴)와 같은 행동적 바이오인식은 행동에 기초한 기술이고 특정한 애플리케이션을 위해 조작 가능하기 때문에 고보안 애플리케이션에는 권장하지 않는다. 생리학적인 바이오인식 기술에 비해 오차율도 높다. 그리고 고보안 애플리케이션에 대해서는 아직 광범위하게 사용되지는 않고 있다. 그러나 키 입력 패턴 인식 기술은 전자상거래 애플리케이션에서 2012년경에는 획기적인 성장 기회를 얻을 전망이며, 발전된 음성확인 기술은 신분증명 관련사기를 줄이기 위해 2014년까지 복지 프로그램에 광범위하게 배치될 예정이다.
<자료제공 : Frost&Sullivan(www.frost.com)>
[월간 시큐리티월드 통권 제157호(info@boannews.com)]
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