코리아엑스퍼트, 보험심사 자동화를 위한 ‘NexS³-SML’ 도입 증가

현업을 위한 AutoML 솔루션... 2022년 상반기에만 5곳 도입

[보안뉴스 원병철 기자] 코리아엑스퍼트는 보험사 업무담당자들의 데이터 분석 및 운영에 대한 어려움을 해결할 수 있는 AutoML 제품개발을 통해 2020년 NexS³-SML(넥스큐브-에스엠엘)을 출시했으며 2022년 상반기에만 5군데에서 도입이 결정되었다고 밝혔다. 특히, 보험심사 자동화(인수/지급심사)를 위한 AI EUS/FDS시스템 구축에 최적화되도록 맞춤 설계됐다.

이 제품은 현업담당자의 손쉬운 분석과 배포, 분석결과에 대한 사용성에 입각한 위험등급 제공을 위해 우체국보험, NH농협생명 및 공공 FDS 프로젝트에 이미 도입됐고, 금융감독원, 건강보험관리공단에서는 모델 개발 시 적용되어 기술검증까지도 완료한 상태다.

NexS³-SML은 보험사뿐만 아니라 데이터 분석과 의사결정이 필요한 제조, 의료, 통신 등의 분야부터 CRM, 고객상품추천 등의 업무에서까지 활용될 수 있도록 포괄할 수 있는 기능으로 꾸준한 고도화를 하고 있다.

코리아엑스퍼트는 보험사 언더라이팅, 사기적발, 부정수급탐지, 이상거래탐지 분야에서 최고의 경험과 기술력을 보유하고 있는 28년 업력의 의사결정 시스템 전문 기업이다. 특히, 코리아엑스퍼트는 보험 및 공금융 분야의 비즈니스 노하우로 고객의 프로젝트 수행을 리딩하는 역량을 갖춰 타사와의 큰 차별점을 두고 있다. 최근에는 룰 및 지식처리에서 통계 분석, 머신러닝까지 비즈니스 분야를 확대하며 AI 전문기업으로 거듭나고 있다.
[원병철 기자(boanone@boannews.com)]

AI 및 AI 보안 솔루션이 보안 인력의 업무에 어떤 식으로 영향을 미칠것이라고 생각하시나요
	부족한 인력 보충: 만성적인 인력 부족 문제를 해결하는 보완재 역할을 하고 있다(100% 대체는 불가)
	업무 영역의 분리: AI는 대량 데이터 처리를, 전문가는 고도의 전략적 판단을 맡는 등 역할이 완전히 다르다
	업무 총량의 전이: 단순 업무는 줄었으나, AI 모델 관리·검증 등 새로운 형태의 운영 업무가 발생해 전체 업무량은 비슷하다
	인력 대체 가능: 단순 반복 업무를 넘어 분석/판단 영역까지 대체하여 인력을 줄일 수 있다
	신뢰도 부족: 아직은 AI의 오탐이나 환각(Hallucination) 우려로 인해 사람이 일일이 재검토해야 하므로 실질적인 도움은 적다