전주시 CCTV 통합관제센터, 사건·사고 해결 한몫!

[보안뉴스 박미영 기자] 전주시 CCTV관제센터가 자살 예방과 범죄 예방, 각종 사건·사고를 해결하는 성과를 올리면서 시민들의 안전지킴이 역할을 톡톡히 하고 있다.

전주시에 따르면 CCTV통합관제센터는 추석 연휴 기간인 지난 9월 23일 오전 0시께 아중호수 다리 주변을 서성이며 난간을 넘어가려는 A씨를 발견하고 즉시 112와 119에 신고, A씨가 무사히 가족에게 인계될 수 있도록 했다. 전주시 CCTV통합관제센터는 그간 아중호수 내 자살 방지를 위해 아중호수 주변을 집중적으로 모니터링해왔다.

전주시 CCTV통합관제센터는 앞서 지난 9월 4일에도 오전 1시 49분께 전주시 효자동 소재 편의점에서 손님으로 가장한 뒤 현금을 강취하고 도주한 피혐의자를 CCTV로 이동 경로를 추적해 검거하도록 하는데 결정적인 도움을 주기도 했다.

이처럼 전주시 CCTV통합관제센터는 올 한 해 절도와 폭력, 자살 기도자 구조, 교통사고, 청소년선도 등 총 1,141여건의 CCTV 녹화 영상 열람·제공으로 각종 사건·사고 해결에 큰 역할을 담당하고 있다.

이와 관련 현재 전주지역에는 총 1,058개소 2,383대의 CCTV가 설치돼 있으며, 관제요원 18명이 24시간 365일 하루도 빠짐없이 실시간으로 모니터링하며 전주시민의 든든한 안전지킴이 역할을 톡톡히 수행하고 있다.

관제센터는 또 개인영상정보 보호를 위해 수사기관에서 범죄 수사 등을 목적으로 요청하는 경우에만 최소한의 범위에서 제한적으로 녹화 영상 자료를 제공하고 있다.

남종희 전주시 시민안전담당관은 “CCTV 관제센터의 영상 자료는 범죄 현장의 가장 확실한 목격자이자, 범인 검거를 위한 결정적 증거 자료로 중요하게 활용되고 있다”며, “앞으로도 안전 사각지대에 CCTV 설치를 확대하고, 관제센터를 통한 24시간 모니터링을 통해 국제안전도시의 명성에 맞게 전주시를 안전도시로 조성해가겠다”고 밝혔다.
[박미영 기자(mypark@boannews.com)]

AI 및 AI 보안 솔루션이 보안 인력의 업무에 어떤 식으로 영향을 미칠것이라고 생각하시나요
	부족한 인력 보충: 만성적인 인력 부족 문제를 해결하는 보완재 역할을 하고 있다(100% 대체는 불가)
	업무 영역의 분리: AI는 대량 데이터 처리를, 전문가는 고도의 전략적 판단을 맡는 등 역할이 완전히 다르다
	업무 총량의 전이: 단순 업무는 줄었으나, AI 모델 관리·검증 등 새로운 형태의 운영 업무가 발생해 전체 업무량은 비슷하다
	인력 대체 가능: 단순 반복 업무를 넘어 분석/판단 영역까지 대체하여 인력을 줄일 수 있다
	신뢰도 부족: 아직은 AI의 오탐이나 환각(Hallucination) 우려로 인해 사람이 일일이 재검토해야 하므로 실질적인 도움은 적다