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IBM 로터스 솔루션 기반 포털, EDMS, 모바일 오피스 구현
[보안뉴스 김태형] 제약 전문 기업 일동제약(대표이사 이정치)은 한국IBM(대표 이휘성)의 로터스 솔루션을 기반으로 전사 포털 시스템과 모바일 오피스 환경을 구축하고 오는 7월부터 본격 가동한다고 밝혔다.
일동제약은 업무와 밀접한 IT 인프라가 늘어남에 따라 개인화된 업무 환경과 효율적인 협업, 모바일 오피스를 위해 전사 차원의 업무 환경 혁신을 준비해왔다. 이를 위해 포털 시스템을 구축하여 단 한번의 로그인으로 주요 기간계 업무 시스템에 접속할 수 있는 통합 업무 환경을 구현하고 개인화된 포틀릿 기능을 이용해 개별 작업 리스트를 구성할 수 있도록 했다. 더불어 그룹웨어를 재구축하여 전자문서관리시스템(EDMS)을 통해 문서 관리 효율을 높이고 전사적인 전자결재를 시행할 계획이다.
또한 그룹웨어에서 통합 일정 관리, 팀 프로젝트 관리를 위한 팀룸 기능, 멘토링 기능 등을 갖춰 보다 긴밀한 협업이 기대된다. 특히 일동제약은 기존 고객 중심의 고객관계관리(CRM)에서 한 단계 나아가 임직원들의 지인 및 협력업체 정보 등을 관리할 수 있는 전사 고객관계관리 기능을 갖췄다. 모바일 오피스를 통해 기본적인 업무 외에도 영업 담당자들을 위한 고객관계관리가 가능하도록 할 예정이다.
일동제약은 포탈, 그룹웨어, 모바일 오피스로 연결되는 업무 시스템 구축 과정에서 향후 확장에 대비한 유연성, 정보 관리 및 검색 기능, 협업 솔루션 기능의 편의성 등을 고려했다. 그 결과 그룹웨어 솔루션에는 IBM 로터스 노츠(Lotus Notes)와 로터스 도미노(Lotus Domino)를, 모바일 오피스 구현에는 마음정보의 X-Ware 2.0과 X-Mobile Office 2.0을 채택했다.
일동제약 정보지원팀 이학규 이사는 “모바일 오피스를 구축하며 IBM 로터스 노츠와 도미노를 도입한 10여 곳의 고객 사례를 면밀히 검토한 결과 안정적이고 향후 변화 관리 측면에서 유연성이 우수한 것으로 평가됐다”며 “시스템 가동이 본격화 되면 사내 협업과 커뮤니케이션이 활성화되고 이에 따른 업무 효율성도 제고할 수 있을 것으로 기대한다”고 밝혔다.
한국IBM 로터스사업부의 김형구 사업부장은 "일동제약의 전사 포탈 시스템은 통합된 업무 환경을 통해 똑똑한 협업 환경을 제공하는데 초점을 맞췄다”며 “스마트 업무 환경을 통해 기업 경쟁력을 제고는 물론 새로운 시장 기회에도 적극 대응할 수 있을 것으로 본다. 한국IBM과 로터스가 업무 환경 혁신을 위한 최고의 파트너가 될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
한국IBM은 최근 한국무역협회, 일진그룹, 한국투자증권, 휠라코리아, 인팩, 진합 등 대기업뿐만 아니라 중견기업에서 공적 서비스 기관까지 레퍼런스를 확대해 가고 있다.
[김태형 기자(boan@boannews.com)]
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[2024-05-18] 
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