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[보안뉴스 오병민] HP와 어바이어는, 30일 고객이 기업네트워크와 시스템으로 훨씬 강화된 비즈니스 커뮤니케이션을 구현할 수 있도록 유연하고 비용 효율적인 솔루션을 공급하기로 협력하기로 했다고 발표했다.
양사의 이번 발표에 따라 어바이어의 UC와 컨택센터 제품은 HP의 기업용 통합커뮤니케이션 및 협업(UC&C, Unified Communications and Collaboration) 서비스 포트폴리오에 포함돼 판매? 제공될 예정이다. UC&C 서비스는 개별적인 통신 수단을 통합하고 실시간 의사소통 체계를 구축함으로써 비즈니스 커뮤니케이션을 단순화하여 업무 속도와 효율성을 높여주는 서비스다.
HP는 UC&C 컨설팅 서비스를 통해 기업 커뮤니케이션의 전략부터 기획, 실행, 디자인, 교육을 포괄하는 서비스를 제공한다. 또한 HP만의 독특한 서비스는 고객에게 비즈니스 개발, 장기 비전 수립 및 현황 비교를 제공한다. 이러한 기술적 서비스로 고객의 조직 내부에 가치가 전달 될 수 있는 순환 구조를 형성한다.
어바이어 아우라는 HP 얼라이언스-원(HP AllianceOne) 프로그램의 일환으로 HP 네트워크 제품과 상호운용성에 대한 인증을 받았다. HP 또한 전 세계적으로 어바이어 커낵트 채널 파트너의 플래티넘/골드 급 인증을 받았으며 어바이어 데브커낵트 개발자 프로그램 (Avaya DevConnect developer program)의 플래티넘 회원이기도 하다.
한편, 한국HP는 지난 3월 말 HP APJ(아시아 태평양 지역)의 인프라스트럭처 컨설팅을 총괄하는 모한 크리슈난 (Mohan Krishnan) 상무가 방한해 UC&C 포트폴리오 확장을 발표한 바 있다. 이를 위해 HP는 비디오 및 음성 솔루션 부문의 글로벌 선도기업인 폴리콤(Polycom)과 네트워크 및 VoIP(voice over IP) 솔루션 분야의 선도기업인 NET(Network Equipment Technologies)와 글로벌 전략적 제휴를 맺었다.
그 동안, 이러한 전략적 제휴로 UC&C 기술 옵션에 있어 고객에게 다양한 선택권을 제공하고 있을 뿐 아니라, 코어 메시징 및 프레즌스(core messaging and presence)부터 HD 오디오?비디오에 이르기까지 광범위한 UC&C 포트폴리오를 제시하고 있다. 기존 HP의 시스템 통합 및 지원 능력에 폴리콤과 NET의 솔루션이 더해져, 세계 모든 국가와 지역에 완전한 UC&C 솔루션을 설치하는 것이 보다 쉬워졌으며, HP는 폴리콤 및 NET의 솔루션과 마이크로소프트의 솔루션을 하나의 통합 플랫폼으로 커버해 UC&C의 기능을 한 차원 높였으며, 이번 어바이어와의 제휴로 UC&C 기능을 더욱 끌어올리겠다는 전략이다.
[오병민 기자(boan4@boannews.com)]
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[2024-05-18] 
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