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한국인터넷진흥원(원장 김희정, KISA)은 통합기관의 나아갈 방향을 대내외에 알리고 기관의 융합의지를 다지기 위한 ‘비전 및 고객헌장 선포식’을 11일 오전 11시 한국인터넷진흥원 본사 대강당에서 개최했다.
KISA는 ‘국민과 함께 선진 인터넷을 실현하는 글로벌 리더’를 비전으로 선포하고, '신뢰할 수 있는 인터넷 및 방송통신융합 가치창조와 진흥'을 미션으로 정하고 중장기 사업에 대한 청사진을 마련했다고 전했다.
그리고 이를 위해 △융합을 통한 가치창조적 정책 및 선진 인터넷 기반 마련(Creation), △깨끗하고 안전한 인터넷 이용환경 조성(Clean & Secure), △글로벌 협력체계 강화(International Cooperation), △전문역량강화와 경영선진화 달성 및 체감형 고객만족도 제고(Customer Satisfaction) 등 4C전략목표를 설정하고 10대 전략과제를 선보였다.
KISA 측은, 빼빼로데이로 더 많이 알려져 있는 11월 11일이 송신과 수신을 위한 4개의 선으로 서비스 되는 ‘인터넷‘과도 밀접한 관련이 있다고 언급했다. 인터넷을 연결하기 위해 사용하는 전용선은 송신과 수신 4개의 선으로 서비스가 제공된다. 즉, 세상과 소통하는 연결 통로가 4개라는 건, 1이 4개 늘어선 11월 11일과 연관되어 있다는 것.
KISA 김희정 원장은 개최사를 통해 1이 4개인 11월 11일, 1등 글로벌 리딩 기관이 되겠다는 의지를 표명했다. 또한 KISA는 고객헌장 선포식을 통해 고객감동 실현을 위한 시스템을 체계화하고 국민에게 다가가는 기관이 되기 위하여 ‘고객헌장 선포식’도 함께 개최했다.
고객헌장 선포식에는 지난 10월 KISA의 홍보대사로 임명된 윤제균 감독이 고객대표로 참석할 예정이며, KISA 직원대표가 KISA 고객헌장에 대한 답사를 진행했다. 이날 행사에는 진성호 국회의원, 오해석 청와대 IT특보, 방통위 황철증 네트워크 정책국장 및 임직원이 참여한 가운데 성황리에 진행되었다.
외부인사와 김희정 원장이 참여한 미디어 융합 이벤트에서 선포식의 절정을 이루었으며, 특히 KISA 홍보 로고송을 노래한 3인조 남녀혼성밴드 “에그(EGG)"가 출연하여 KISA 비전선포식을 축하한 가운데 행사를 마쳤다.
[오병민 기자(boan4@boannews.com)]
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