KT, 해킹 피해 고객에 월 100GB 데이터-15만원 상당 보상

[보안뉴스 한세희 기자] KT가 무단 소액결제 피해자에게 5개월 간 100GB 무료 데이터와 15만원 상당의 통신 요금 또는 단말 교체 비용 할인을 지원한다고 29일 밝혔다.

소액결제와 개인 정보 유출이 확인된 피해 고객들이 대상이다. 대상 고객에겐 다음 주 안내 문자를 발송할 예정이다.

▲김영섭 KT 대표가 29일 국정감사에서 질의에 답하고 있다. [자료: 연합]

이들에겐 5개월 간 100GB 무료 데이터가 제공된다. 통신 요금 할인은 월 휴대전화 요금에서 차감되며, 단말 교체 할인은 KT에서 구매한 신규 단말기로 기기를 변경할 때 약정할인 금액에 추가 할인이 적용되는 방식이다.

위약금 면제는 이미 해지한 고객들에게도 소급 적용할 방침이다. 김영섭 KT 대표는 이날 국회 과학기술정보통신위원회 국정감사에서 “소급한 사람들도 당연히 보상 받아야 할 것”이라고 말했다. 앞서 KT는 해킹 피해를 본 이용자들에 대한 위약금 면제 조치를 발표한 바 있다.

유심 교체에 대해선 이사회 논의를 거쳐야 한다는 입장이다. 김영섭 KT 대표는 “전 고객 유심 교체는 내달 4일 열리는 이사회에서 논의해 의결해야 하는 사항이며, 이사회에서 의결되면 즉시 시행하겠다”고 말했다.

또 KT는 전국 2000여개 매장을 ‘안전 안심 전문 매장’으로 전환한다. 고객 신뢰 회복 및 유사 침해사고 재발 방지를 위해서다. 피해 고객에겐 통신 금융 사기 피해를 보상하는 ‘KT 안전 안심 보험’을 3년간 제공한다는 계획도 밝혔다.

[한세희 기자(boan@boannews.com)]

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