º¸¾È´º½º â°£ 17ÁÖ³âÀ» ÃàÇÏÇÕ´Ï´Ù!!

Home > Àüü±â»ç

SK C&C, SKT ±â¼ú È°¿ë ¿µ»ó Äݼ¾ÅÍ ±¸Çö

ÀÔ·Â : 2008-10-15 09:19
ÆäÀ̽ººÏ º¸³»±â Æ®À§ÅÍ º¸³»±â ³×À̹ö ¹êµå º¸³»±â Ä«Ä«¿À ½ºÅ丮 º¸³»±â ³×À̹ö ºí·Î±× º¸³»±â
¿µ»óÀ» È°¿ëÇÑ Àü¹® »ó´ã ¼­ºñ½º ±¸Çö


SK C&C (»çÀå À±¼®°æ)°¡ IVVR±â¼úÀ» È°¿ëÇØ ¸ðµÎ°¡ ´©¸± ¼ö ÀÖ´Â »õ·Î¿î °³³äÀÇ Äݼ¾ÅÍ ¼­ºñ½º¸¦ ±¸ÇöÇÑ´Ù°í 15ÀÏ ¹àÇû´Ù.


SKÅÚ·¹ÄÞÀÇ IVVR(Interactive Voice and Video Response) ±â¹Ý ¿µ»ó Äݼ¾ÅÍ °³¹ß »ç¾÷À» ÅëÇØ ±¸ÇöµÉ À̹ø ¼­ºñ½º´Â, À½¼º »Ó ¾Æ´Ï¶ó È­»óÅëÈ­°¡ °¡´ÉÇÑ 3¼¼´ë(3G) À̵¿Åë½Å ¼­ºñ½º°¡ µîÀåÇϸ鼭 ±âÁ¸ ARS ¹æ½Ä¿¡ ±â¹ÝÀ» µÐ À½¼º À§ÁÖÀÇ Äݼ¾ÅÍ¿Í ½ÇÁ¦ ¼­ºñ½º È­¸éÀ» °áÇÕÇÑ ¼­ºñ½º´Ù.


IVVRÀº ÀÏÁ¾ÀÇ ¿µ»ó ARSÀÌ´Ù. IVVRÀº ±âÁ¸ÀÇ °í°´¼¾ÅÍ¿¡¼­ Á¦°øµÇ´ø À½¼ºARS ¼­ºñ½º¿¡ ¿µ»ó¼­ºñ½º¸¦ Ãß°¡·Î Á¦°øÇÑ´Ù. 3G Åë½Åȯ°æÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î »çÁø°ú µ¿¿µ»ó µî °¢Á¾ ¿µ»ó¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â ¿µ»ó ÄÝ ¼¾ÅÍÀÇ ±â¹Ý±â¼úÀ̶ó°í º¼ ¼ö ÀÖ´Ù.


½ÇÁ¦ °í°´µéÀº Äݼ¾ÅÍ¿¡ ÀüÈ­ÇØ ¼­ºñ½º¸¦ ¹ÞÀ» °æ¿ì À½¼º ¾È³»¼­ºñ½º ÀýÂ÷°¡ º¹ÀâÇÑ µ¥´Ù ÀÏÀÏÀÌ ¼­ºñ½º Äڵ带 ±â¾ïÇÒ ¼ö ¾ø¾î Áß°£¿¡ Æ÷±âÇÏ°í »ó´ã¿ø°ú ¹Ù·Î ¿¬°áÀ» ½ÃµµÇÏ´Â °æ¿ì°¡ ¸¹¾Ò´Ù.


À̹ø¿¡ SK C&C°¡ ¼Ö·çºñ½º(»çÀå ÀÌ°­ÈÆ)¿Í ÇÔ²² ±¸ÇöÇÏ´Â IVVR±â¹ÝÀÇ ¿µ»ó Äݼ¾ÅÍ´Â °í°´ÀÌ À½¼º°ú ÈÞ´ëÆù¿¡¼­ Á¦°øµÇ´Â ¿µ»óÀ» ÅëÇØ ÀÚ½ÅÀÇ Ä÷¯¸µ, ¿µ»óÆíÁö µî °¢Á¾ ºÎ°¡¼­ºñ½º³ª ¿ä±ÝÁ¦¿Í ¸â¹ö½Ê Æ÷ÀÎÆ®, °¢Á¾ À̺¥Æ® µîÀÇ ¸Þ´º¸¦ Á÷Á¢ ã¾Æ°¡´Â ¼¿ÇÁ¼­ºñ½º°¡ ±¸ÇöµÈ´Ù.


¿¹¸¦ µé¾î SKÅÚ·¹ÄÞÀÌ Á¦°øÇÏ´Â ³îÀÌ°ø¿ø ÇÒÀαÇÀ» »ìÆì º¼ ¶§ »ó´ã¿øÀÌ »ó´ã°í°´°ú µ¿ÀÏ È­¸éÀ» º¸¸ç ÀÏÀÚº°, ³îÀÌ°ø¿øº° ÇÒÀÎÀ²°ú ±Ý¾× µîÀ» ¿µ»óÀ» ÅëÇØ Á÷Á¢ ¾È³»ÇÏ°Ô µÅ »ó´ã½Ã°£ÀÌ ´ÜÃà½Ãų ¼ö ÀÖ´Ù.


SKÅÚ·¹ÄÞÀº ¿ì¼± À̹ø »ç¾÷ÀÌ ¿Ï·áµÇ´Â ¿À´Â 11¿ùºÎÅÍ VIP °í°´À» ´ë»óÀ¸·Î ÇÑ Á¤½Ä ¿µ»ó Äݼ¾ÅÍ ¼­ºñ½º¸¦ ¸ÕÀú ½ÃÀÛÇÑ´Ù´Â °èȹÀ» ¼¼¿ö³õ°í ÀÖ´Ù.


ÇÑÆí 3¼¼´ë Åë½Å¼­ºñ½º »ç¿ëÀÌ º¸´Ù ±¤¹üÀ§ÇØÁö°í À¯¹«¼± Åë½Å¾÷ü°£ ¿¬µ¿ÀÌ È°¹ßÇØ Áö¸é¼­ º¸´Ù Â÷º°È­µÈ °í°´ ģȭ ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇϱâ À§ÇØ IVVRÀ» È°¿ëÇÑ ¿µ»ó Äݼ¾ÅÍ ¼ö¿ä´Â °è¼ÓÇؼ­ Áõ´ëµÉ °ÍÀ¸·Î ±â´ëµÇ°í ÀÖ´Ù.

[¿Àº´¹Î ±âÀÚ(boan4@boannews.com)]


<ÀúÀÛ±ÇÀÚ: º¸¾È´º½º(www.boannews.com) ¹«´ÜÀüÀç-Àç¹èÆ÷±ÝÁö>

  •  
  • 0
  • ÆäÀ̽ººÏ º¸³»±â Æ®À§ÅÍ º¸³»±â ³×À̹ö ¹êµå º¸³»±â Ä«Ä«¿À ½ºÅ丮 º¸³»±â ³×À̹ö ºí·Î±× º¸³»±â

  • ¡°
  •  SNS¿¡¼­µµ º¸¾È´º½º¸¦ ¹Þ¾Æº¸¼¼¿ä!! 
  • ¡±
 ÇÏÀÌÁ¨ ÆÄ¿öºñÁî 23³â 11¿ù 16ÀÏ~2024³â 11¿ù 15ÀϱîÁö ¾Æ½ºÆ®·Ð½ÃÅ¥¸®Æ¼ ÆÄ¿öºñÁî 2023³â2¿ù23ÀÏ ½ÃÀÛ À§Áîµð¿£¿¡½º 2018 ³Ý¾Øµå ÆÄ¿öºñÁî ÁøÇà 2020³â1¿ù8ÀÏ ½ÃÀÛ~2021³â 1¿ù8ÀϱîÁö
¼³¹®Á¶»ç
3¿ù 15ÀϺÎÅÍ ½ÃÇàµÇ°í ÀÖ´Â °³Á¤ °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£¹ý°ú °ü·ÃÇØ °¡Àå ±î´Ù·Ó°í ÀÌÇàÇϱ⠾î·Á¿î Á¶Ç×Àº ¹«¾ùÀΰ¡¿ä?
ÀΰøÁö´É(AI) µî ÀÚµ¿È­µÈ °áÁ¤¿¡ ´ëÇÑ Á¤º¸ÁÖü ±Ç¸® ±¸Ã¼È­
Á¢±Ù±ÇÇÑ °ü¸® µî °³ÀÎÁ¤º¸ ¾ÈÀü¼º È®º¸Á¶Ä¡ °­È­ ¹× °íÀ¯½Äº°Á¤º¸ °ü¸®½ÇÅ Á¤±âÁ¶»ç
¿µÇâÆò°¡ ¿ä¾àº» °ø°³Á¦µµ µµÀÔ µî °³ÀÎÁ¤º¸ ¿µÇâÆò°¡Á¦µµ
¿µ»óÁ¤º¸Ã³¸®±â±â ¹× ¾ÈÀüÁ¶Ä¡ ±âÁØ
°³ÀÎÁ¤º¸ º¸È£Ã¥ÀÓÀÚÀÇ Àü¹®¼º °­È­ À§ÇÑ Àü¹®CPO ÁöÁ¤
±¹¿Ü ¼öÁý¡¤ÀÌÀü °³ÀÎÁ¤º¸ 󸮹æħ °ø°³ µî °³ÀÎÁ¤º¸ 󸮹æħ Æò°¡Á¦µµ
¼ÕÇعè»óÃ¥ÀÓ Àǹ«´ë»óÀÚ º¯°æ ¹× È®´ë
°ø°ø±â°ü °³ÀÎÁ¤º¸ º¸È£¼öÁØ Æò°¡ È®´ë
±âŸ(´ñ±Û·Î)