서울시, 혁신 기술로 약자의 어려움을 해결한다

정보통신기술 등 활용해 사회적 약자가 불편 사항 해소할 수 있도록 기술개발 지원 예정

[보안뉴스 박미영 기자] 서울시는 장애인, 노약자 등 사회적 약자가 디지털, 정보통신 등 발전된 기술을 활용해 일상생활에서 겪는 불편함과 어려움을 해소할 수 있도록 약자를 위한 혁신 기술 개발 지원을 추진한다고 밝혔다.

인공지능·빅데이터·스마트폰 등 정보통신기술을 활용해 사회적 약자가 일상생활에서 겪는 불편함을 해결할 수 있으나, 기업으로서는 수요가 적고 시장이 협소해 선뜻 기술을 개발해 상용화하기가 어려운 실정이다. 서울시는 약자가 겪고 있는 다양한 불편 사항을 발굴하고 이를 해결하기 위한 혁신 기술을 기업이 개발하고 실증할 수 있도록 공공 지원을 통해 수요자가 실제 필요로 하는 기술이 개발될 수 있도록 지원한다는 계획이다.

기술개발이 필요한 과제를 찾기 위해 우선 시민공모를 통해 약자의 어려움과 불편 사항을 해소할 수 있는 문제 및 개선 방안을 지난 17일부터 5월 4일까지 접수받는다. 약자 문제 개선에 관심이 있는 시민·기업·단체 등 누구나 지역·연령에 제한없이 참여할 수 있으며, 개인별 최대 3건까지 제출할 수 있다. 제안을 원하는 시민은 △구글폼 △서울시청 공식 누리집 고시공고 페이지의 해당 링크를 통해 제출하면 된다.

시민 등이 제안한 해결 과제는 전문가들이 2차례에 걸친 신중한 심사를 거쳐 약자를 위해 실제 기술개발이 필요한 우수 과제를 선정한다. 1차 심사는 관련 전문가들이 문제 과제에 대한 상대적 중요도와 선호도 등을 서면으로 평가하고 계층화 분석 기법을 통해 우선과제 30개를 선정한다. 2차 심사는 전문가 등으로 선정위원회를 구성해 1차 심사에서 선정된 과제 대상으로 타당성, 공공성 등을 대면 심의해 우수 과제 6건을 선정한다. 선정된 우수과제 6건에 대해서는 서울시장 상장과 상금을 수여한다.

우선 해결과제가 정해지면 해당 기술을 개발할 기업을 공모하고, 선정된 기업은 실수요자가 참여하는 리빙랩 방식을 적용해 사회적 약자가 실생활에서 필요로 하는 맞춤형 서비스가 될 수 있도록 기술을 개발하게 된다. 서울시는 약자에게 필요한 우수 기술이 개발·상용화될 수 있도록 행·재정적으로 지원하고 향후 개발된 기술과 서비스는 판로 개척 및 해외 진출까지 할 수 있도록 지원해 나갈 예정이다.

한편 서울시는 다양한 참여자가 기술개발 과정에서 의견을 제시하고 기업, 전문가, 시민 등이 협력할 수 있는 네트워크 체계를 구성, 운영할 계획이다. 기술서비스 과제에 대한 제안과 논의 등 다양한 토론을 통해 실효성 있는 약자 기술이 개발될 수 있도록 협업의 장을 마련한다.

김태희 약자와의동행추진단장은 “실생활에서 정보통신, 디지털기술 등이 많이 사용되고 있지만 사회적 약자들은 관련 서비스의 혜택을 누리는데 제한이 많다”며, “약자의 불편과 어려움을 찾아내 기술로 문제를 해결하고자 하는 이번 과제 발굴 공모에 많은 관심과 참여를 부탁드린다”고 전했다.
[박미영 기자(mypark@boannews.com)]

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