IT서비스 비즈니스 모델의 변화와 이에 따른 대응전략

기업의 비즈니스 범위가 타 산업군과의 융합으로 확대되고 혁신의 패러다임이 가치
창출로 전환되면서 IT서비스 업체들의 비즈니스 모델이 변화하고 있다. 기업의 경쟁
구도가 글로벌화, 복합화되면서 기존 시장 경쟁에서 벗어난 무한 경쟁에 대응할 필요
성이 높아지고 있는 것이다. 따라서 IT서비스 업체들은 더 이상 조력자가 아닌 전략
적 파트너로서 기업의 비즈니스 가치 창출의 원천이 되고 있다. IT서비스 업체들이
이러한 비즈니스 환경 변화에 성공적으로 대응하기 위해서는 기술적 요소뿐만 아니
라 비기술적 요소에 대한 혁신도 중요하게 고려해야 할 것이다.