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최근 CCTV 설치 및 통합관제센터 운영에 관한 소식을 쉽지 않게 접할 수 있다. 각 지자체 등에서는 앞다퉈 시·군 주민 안전을 위해 예산을 투입하고 CCTV를 설치했으며, 고도화 작업을 시행한다고 발표하고 있다. 하지만 설치와는 별개로 어떻게 운영되고 있는지에 대해서는 별다른 얘기를 접하기 쉽지 않다.
본지에서 각 통합관제센터를 방문해 운영 및 설치현황 등에 대한 취재를 진행하면 어느 곳을 막론하고 운영예산에 대한 얘기가 나온다. 또, CCTV 관제를 효율적으로 하기 위해서는 현재의 관제인력으로는 어렵다는 얘기를 하고 있다. 통합관제센터 내 빈자리도 많이 보인다. 안전행정부 가이드에서는 1인당 50대가 적정하다지만 보통 100대에서 많게는 150대까지 관제를 하고 있다. 또, 예산형편이 좋지 않은 곳에서는 단 2명이서 800여대를 관제하기도 했다.
어렵게 예산, 공간을 확보해 통합관제센터를 구축해 놨지만, 운영이 쉽지만은 않다는 얘기다. 또 한 가지 쉽게 접할 수 있는 얘기는 방범·치안업무는 대국민 업무로 중앙정부에서 책임져야 하는 문제인데 이를 지자체에 떠넘기고 있다는 것이다. 시·구정 업무와는 별개라는 소리다. 하지만 막대한 예산을 들여 이미 구축한 통합관제센터의 문을 닫을 수도 없는 노릇이다.
그렇다면 어떻게 해야 할까? 향후 지능형시스템 등의 완성도가 더 높아지기 전까지는 인력을 더 투입하는 수밖에 없을 것이다. 예전 다녀왔던 한 곳에서는 공공근로자나 공익요원보다 국방, 행정부에 소속된 군·경 인력이 보다 신뢰성이 높지 않겠냐고 조심스럽게 얘기했다. 이런 얘기들을 들어보면 어찌됐던 현재 통합관제센터를 운영하는 지자체에서는 적지않은 부담을 느끼고 있는 것이다.
통합관제센터 구축을 지원하는 안전행정부에서는 아직까지 운영과 관련된 지원소식을 들을 수는 없다. 하지만 통합관제센터가 각 지자체에 ‘빛 좋은 개살구’로 남기 전에 이에 대한 방안이 만들어져야 할 것이다. 예산부족으로 통합관제센터 운영 못한다는 소식을 접하기 전에 말이다.
< 글 : 김영민 기자>
[월간 시큐리티월드 통권 제207호(sw@infothe.com)]
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