ºê·£µå ÀÎ½Ä ¹× °¨Á¤Àû °ü½Éµµ È®º¸ À§ÇØ À¥ »çÀÌÆ®ÀÇ ÀÀ´ä ½Ã°£ °³¼±
[º¸¾È´º½º Á¤±Ô¹®] °¡»ó ¹× Ŭ¶ó¿ìµå µ¥ÀÌÅͼ¾Å͸¦ À§ÇÑ ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç µô¸®¹ö¸® ¹× º¸¾È ºÐ¾ßÀÇ ¼±µµ¾÷ü ¶óµå¿þ¾î(´ëÇ¥ ±èµµ°Ç, www.radware.com)°¡ »õ·Î¿î ¿¬±¸¸¦ ÅëÇØ ³×Æ®¿öÅ© ÀÀ´ä ¼Óµµ°¡ ¼ÒºñÀÚÀÇ °Å·¡ °úÁ¤¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡¸ç, ƯÈ÷ ¸ð¹ÙÀÏ µð¹ÙÀ̽º À¯Àúµé¿¡°Ô ¸Å¿ì Å« ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ£´Ù´Â °á°ú¸¦ ¹ßÇ¥Çß´Ù.
¶óµå¿þ¾îÀÇ '¸ð¹ÙÀÏ À¥ ½ºÆ®·¹½º: °¨Á¤ÀûÀÎ °ü½Éµµ¿Í ºê·£µå ÀνĿ¡ °üÇÑ ³×Æ®¿öÅ© ¼ÓµµÀÇ ¿µÇâ' º¸°í¼¿¡ µû¸£¸é ¾à°£ ´À¸° Á¢¼Ó ¼Óµµ¿¡¼µµ »ç¿ëÀÚ ºÒ¸¸ÀÌ Áõ°¡ÇÏ°í ºê·£µå¿¡ ´ëÇÑ °ü½Éµµ°¡ ÁÙ¾îµå´Â °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
À̹ø ¿¬±¸¿¡¼´Â ´À¸° À¥ »çÀÌÆ® ÀÀ´ä ½Ã°£¿¡ ´ëÇÑ ¼ÒºñÀÚÀÇ ½Å°æÇÐ ¹× Á¤¼Àû ¹ÝÀÀÀ» Á¤È®ÇÏ°Ô Æò°¡Çϱâ À§ÇØ ¾ÆÀÌÆ®·¡Å· ±â¼úÀ» È°¿ëÇÑ ³úÆÄÀÇ ¾Ï¹¬Àû ¹ÝÀÀ(Implicit Response) Å×½ºÆ®¸¦ Àû¿ëÇßÀ¸¸ç ÀÌ Á¶»ç´Â À¥ »çÀÌÆ®ÀÇ ·Îµù ¼Óµµ¿¡ µû¶ó ½Ã½Ã°¢°¢ ±àÁ¤ÀûÀÌ°í ºÎÁ¤ÀûÀÎ °¨Á¤ÀÌ ¾î¶»°Ô ¹ß»ýµÇ´ÂÁö¸¦ ÆľÇÇß´Ù. ¶ÇÇÑ ¿¬±¸ÀÚµéÀº ¸ð¹ÙÀÏ µð¹ÙÀ̽ºÀÇ ³×Æ®¿öÅ© ÀÀ´ä ¼Óµµ¸¦ °¨¼Ò½ÃÅ°¸é¼ Æò»ó½ÃÀÇ ¹«¼± Á¢¼Ó ÄÉÀ̽º¿Í ºñ±³Çß´Ù.
Å×½ºÆ®´Â °í°´ °æÇè ¹× ¼ºñ½º µðÀÚÀÎ Àü¹® ȸ»çÀÎ ¼¼·»(Seren), ¾Ï¹¬Àû ¹æ¹ý·Ð¿¡ ´ëÇÑ Àü¹® ȸ»çÀÎ ´º·Î¼¾½º(Neurosense) ¹× ½Å°æ¸¶ÄÉÆà ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç À¶ÇÕ ÄÁ¼³Æà ±â¾÷ÀÎ ´º·Î½ºÆ®¶óŸ(NeuroStrata)¿Í °°Àº ±Û·Î¹ú Àü¹®°¡µé¿¡ ÀÇÇØ µðÀÚÀÎ ¹× ¼öÇàµÇ¾úÀ¸¸ç ¹«ÀÇ½Ä »óÅ¿¡¼ ÀÀ´ä ÆÐÅÏ ¹× °¨Á¤Àû °ü½Éµµ¸¦ ¹ß°ßÇϱâ À§ÇØ ÃֽŠ¼ÒºñÀÚ ½Å°æ°úÇÐ ±â¼úÀ» Àû¿ëÇß´Ù.
À̹ø ¿¬±¸´Â ³× °³ÀÇ ÁÖ¿ä ¿µ±¹ ºê·£µå À¥ »çÀÌÆ®ÀÎ Á¸ ·çÀ̽º(John Lewis), Å×½ºÄÚ(Tesco), ÀÌÁöÁ¬(EasyJet) ¹× ¶óÀ̾𿡾î(Ryanair)¸¦ ´ë»óÀ¸·Î ÀÌ·ç¾îÁ³À¸¸ç ºê·£µå »çÀÌÆ®¿¡ Á¢¼ÓÀ» ¿äûÇßÀ» ¶§ »ç¿ëÀÚÀÇ °¨Á¤Àû °ü½Éµµ, ±àÁ¤Àû ¹× ºÎÁ¤Àû ¹ÝÀÀ ¹× ŵµ ¹× ¿¬°ü °ü°è¸¦ ºÐ¼®Çß´Ù. ¿¬±¸ÀÇ ÁÖ¿ä °á°ú´Â ´ÙÀ½°ú °°´Ù.
¡â À¥ »çÀÌÆ®ÀÇ ´À¸° ÀÀ´ä ¼Óµµ´Â ³ôÀº ¼öÁØÀÇ ÁÂÀý ¹× ³·Àº °¨Á¤Àû °ü½ÉÀ» À¯¹ßÇϸç, ´À¸° ¼Óµµ¿¡¼ °áÁ¦¸¦ ÇÏ´Â °Íº¸´Ù ÀÎÅÍ³Ý ºê¶ó¿ì¡À» ÇÒ ¶§ ¼ÒºñÀÚÀÇ ºÒ¸¸Á·ÀÌ µÎ ¹è ´õ ³ôÀº °ÍÀ¸·Î ¹àÇôÁ³´Ù.
¡â ´À¸° ³×Æ®¿öÅ© ÀÀ´ä ¼Óµµ´Â À¥ »çÀÌÆ®¸¦ ÅëÇÑ Áï°¢ÀûÀÎ °í°´ ÁÂÀý ¹× ºñÁî´Ï½º ¼Õ½ÇÀ» À¯¹ßÇÒ »Ó ¾Æ´Ï¶ó ºê·£µå ÀÎÁöµµ¸¦ ¶³¾î¶ß·Á ±â¾÷ÀÇ ÀáÀçÀû °í°´ ¼Õ½ÇÀ» °¡Á®¿Â´Ù.
¡â ¶ÇÇÑ ¼º´É ¹®Á¦´Â ÄÁÅÙÃ÷ Ç°Áú, ½Ã°¢ µðÀÚÀÎ ¹× Ž»ö ÆíÀǼº µî ºñ ¼º´ÉÀû ¹®Á¦¿¡µµ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ£´Ù.
¡â ´À¸° À¥ »çÀÌÆ®¿Í ºÒÆíÇÑ »ç¿ëÀÚ ÀÎÅÍÆäÀ̽º·Î ÀÎÇÑ ºê·£µå Ÿ°ÝÀº ´Ù¸¥ À¯Åëä³Î ¹× °í°´ Á¢Á¡¿¡¼µµ ±¸¸Å¿¡ ´ëÇÑ ºÎÁ¤ÀûÀÎ ¿µÇâÀ¸·Î ÀüȯµÉ ¼ö ÀÖ´Ù.
±èµµ°Ç ¶óµå¿þ¾îÄÚ¸®¾Æ ´ëÇ¥´Â ¡°¶óµå¿þ¾î°¡ ÁøÇàÇÑ À̹ø ¿¬±¸´Â ºê·£µå ÀνÄÀÌ ´Ü¼øÈ÷ °·ÂÇÑ ·Î°í ¶Ç´Â ½º¸¶Æ® ¸¶ÄÉÆà Àü·«¿¡ ÀÇÇØ °áÁ¤µÇ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó´Â °ÍÀ» Áõ¸íÇÑ´Ù¡±¸ç, ¡°¼ÒºñÀÚÀÇ °¨Á¤Àº »çÀÌÆ® °ü¸®ÀÚÀÇ ÅëÁ¦¸¦ ¹þ¾î³ ¹«ÀǽÄÀûÀÎ »çÀü ÀÎÁö ´Ü°è¿¡¼ ¹ß»ýµÇ±â ¶§¹®¿¡ ¼ÒºñÀÚÀÇ ¿Â¶óÀÎ ¼îÇÎ °æÇèÀº ºê·£µå¿¡ ´ëÇÑ °¨Á¤¿¡ Å« ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ£´Ù. ¼Óµµ°¡ ´À¸° À¥ »çÀÌÆ®¿Í ºÒÆíÇÑ »ç¿ëÀÚ ÀÎÅÍÆäÀ̽º´Â Å« ±Ô¸ðÀÇ ºê·£µå ÅõÀÚ ³ë·ÂÀ» ¹«È¿È½ÃÅ°´Â µî »ó´çÈ÷ ºÎÁ¤ÀûÀÎ ¿µÇâÀ» ³¢Ä¥ ¼ö ÀÖ´Ù¡±°í ÀüÇß´Ù.
±×´Â ¶Ç, ¡°Æ¯È÷ À̹ø ¿¬±¸ °á°ú´Â ¸ð¹ÙÀÏ Á¢¼ÓÀÌ µ¥½ºÅ©ÅéÀ» ¾Õ¼°í ÀÖ´Â »óȲ¿¡¼ ±â¾÷ÀÇ ºê·£µå °ü¸®Àڵ鿡°Ô Å« Àǹ̸¦ Àü´ÞÇÑ´Ù¡±¸ç, ¡°¸¹Àº »ç¶÷µéÀÌ ¸ð¹ÙÀÏÀ» ÅëÇØ ÀÎÅͳÝÀ» µÑ·¯º¸°í, »óÇ°À» ±¸¸ÅÇÏ°í Àֱ⠶§¹®¿¡ ÀÀ´ä ¼Óµµ°¡ ´À¸° ¸ð¹ÙÀÏ À¥ ÆäÀÌÁö´Â ¸¹Àº »ç¿ëÀÚµéÀÌ Á¦±âÇÏ´Â ÁÖ¿ä À̽´ Áß Çϳª´Ù. ¶óµå¿þ¾î´Â ±â¾÷µéÀÌ ÀÌ·¯ÇÑ ¸®½ºÅ©¸¦ ¿ÏÈÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇÏ´Â Åøµé°ú ¸ð¹ü »ç·ÊµéÀ» Á¦°øÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç ÀÚµ¿ÈµÈ À¥ ¼º´É ÃÖÀûÈ ¼Ö·ç¼Ç ±¸ÃàÀº ¹°·Ð, ´Ù¾çÇÑ µð¹ÙÀ̽º, ºê¶ó¿ìÀú ¹× ½ÇÁ¦ Á¢¼Ó ¼Óµµ¸¦ ÅëÇÑ »çÀÌÆ® Å×½ºÆ®¸¦ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù¡±°í µ¡ºÙ¿´´Ù.
[Á¤±Ô¹® ±âÀÚ(kmj@boannews.com)]
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ: º¸¾È´º½º(http://www.boannews.com/) ¹«´ÜÀüÀç-Àç¹èÆ÷±ÝÁö>