±â¼ú·Â È®º¸·Î ¾÷¹« ÇÁ·Î¼¼½º ÀÚµ¿È, ÀΰøÁö´É Äݼ¾ÅÍ ½ÃÀå Áö¼Ó °ø·«
[º¸¾È´º½º ±âȹÃëÀçÆÀ] À¯´ÏÆ÷ÀÎÆ®(´ëÇ¥ÀÌ»ç ±ÇÀº¿µ)°¡ ½Å¼ºÀå ¿£Áø °¡µ¿À» º»°ÝÈÇÑ´Ù°í 11ÀÏ ¹àÇû´Ù. À¯´ÏÆ÷ÀÎÆ®´Â ¿Ã 4¿ù 30ÀÏ IBM°úÀÇ ÃÑÆÇ ÆÄÆ®³Ê½Ê Á¾·á ÀÌÈÄ È¸»ç °æÀï·ÂÀ» °ÈÇϱâ À§ÇØ ±â¾÷ÀÇ º»ÁúÀû °¡Ä¡ Çâ»ó¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃè´Ù. IBM ÃÑÆÇ¿¡ µû¸¥ ¼Ö·ç¼Ç Á¾¼Ó¼º¿¡¼ ¹þ¾î³ª ±â¾÷ IT ÅäÅÐ ¼Ö·ç¼Ç ¹× ¼ºñ½º °ø±ÞÀڷμ SW ¿£Áö´Ï¾î¸µ ¿ª·® °È¸¦ ¸ðÅä·Î ³»¼¼¿ì¸ç, °í°´ Áß½ÉÀÇ ¼ºñ½º¸¦ À§ÇØ »õ·Î¿î ¼Ö·ç¼Ç°ú °ü·Ã ±â¼ú °³¹ß¿¡ ÅõÀÚ¸¦ ÁýÁßÇÏ°í ÀÖ´Ù.
[À̹ÌÁö=À¯´ÏÆ÷ÀÎÆ®]
¸ÕÀú À¯´ÏÆ÷ÀÎÆ®´Â ¸î ³â ÀüºÎÅÍ ÅõÀÚÇØ¿Â ¡®Intelligent Automation¡¯ ºÐ¾ßÀÎ RPA(¾÷¹« ÇÁ·Î¼¼½º ÀÚµ¿È), AICC(ÀΰøÁö´É Äݼ¾ÅÍ) ½ÃÀåÀ» ²ÙÁØÈ÷ °ø·«ÇÒ °èȹÀÌ´Ù. ÀÌ¹Ì ¹Ì·¡¿¡¼Â±×·ì µî 50°³°¡ ³Ñ´Â ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ¼öÇàÇϸç ÇØ´ç ºÐ¾ß¿¡¼ ³ôÀº ±â¼ú·ÂÀ» È®º¸ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
RPA´Â ¸Å³â 20% ÀÌ»ó ¼ºÀåÇÏ°í ÀÖ´Â ºÐ¾ß·Î ¾ÕÀ¸·Î ÀΰøÁö´É(AI)°ú ¿¬°áµÉ Áß¿äÇÑ ºÐ¾ß´Ù. ±â¾÷ÀÇ ¿ä±¸»çÇ×Àº ´Ü¼ø ¹Ýº¹Àû ¾÷¹«¸¦ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ·Îº¿¿¡ ¸Ã°Ü Àη ºñÀ²À» ÁÙÀ̰ųª, ±âÁ¸ ÀηÂÀº °íºÎ°¡°¡Ä¡¸¦ âÃâÇÏ´Â ÀÏ¿¡ Àü³äÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¹Ù²î°í ÀÖ´Ù.
À¯´ÏÆ÷ÀÎÆ®´Â µðÁöÅÐ Àüȯ ¹× ¾÷¹« ÇÁ·Î¼¼½º ÀÚµ¿È¸¦ ÃßÁøÇÏ·Á´Â ±â¾÷ ¼ö¿ä¿¡ ¹ß¸ÂÃç ÇØ´ç ºÐ¾ß¸¦ °ø°ÝÀûÀ¸·Î È®´ëÇØ °¡°í ÀÖ´Ù. ÇöÀç RPA ÅëÇÕ °ü¸® Æ÷ÅÐ ¼Ö·ç¼Ç°ú ¸ð´ÏÅ͸µ ½Ã½ºÅÛ °³¹ßÀÌ ÁøÇàµÇ°í ÀÖÀ¸¸ç, AICC¸¦ ¿¬°èÇÑ ÀüÈ ¾÷¹«ÀÇ Àü ÀÚµ¿È ¼ºñ½º¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î »ç¾÷ °æÀï·ÂÀ» Â÷º°ÈÇÏ´Â °Ô ¸ñÇ¥´Ù.
Ŭ¶ó¿ìµå ºÐ¾ß¿¡ ´ëÇÑ ÁöÆò È®´ë¿¡µµ ³ª¼±´Ù. Ŭ¶ó¿ìµå MSP »ç¾÷ÀÚµéÀÌ ºü¸£°Ô ¼ºÀåÇÏ´Â °¡¿îµ¥ À¯´ÏÆ÷ÀÎÆ®´Â Ŭ¶ó¿ìµåÀÇ °¡Àå ÇÙ½ÉÀûÀÎ MSA(¸¶ÀÌÅ©·Î¼ºñ½º ¾ÆÅ°ÅØó) ºÐ¾ß¿¡ ÁøÀÔÇÒ Ç÷£À» ¼¼¿ì°í ÀüÁøÇÏ°í ÀÖ´Ù. À̸¦ À§ÇØ ±â¾÷ÀÇ ±âÁ¸ ÇÁ·Î±×·¥À» Ŭ¶ó¿ìµå MSA·Î ÀÚµ¿À¸·Î ÀüȯÇÏ´Â ¼Ö·ç¼ÇÀ» °³¹ßÇß´Ù. Áö³ÇØ Ãâ½ÃÇÑ MSA ÀÚµ¿ Àüȯ ¼Ö·ç¼Ç ¡®UMA¡¯´Ù.
À¯´ÏÆ÷ÀÎÆ®ÀÇ UMA´Â ±âÁ¸ ¾÷¹« ½Ã½ºÅÛÀ» Ŭ¶ó¿ìµå ȯ°æ¿¡ ÀûÇÕÇÑ MSA ±¸Á¶·Î º¯È¯ÇØ Å¬¶ó¿ìµå ȯ°æÀ¸·Î ÀüȯÀ» Áö¿øÇÑ´Ù. ÇöÀç ¿©·¯ °í°´»ç¿¡¼ Á¦¾È°ú °³³ä Áõ¸í(Proof of concept)¿¡ ´ëÇÑ ¹®ÀÇ°¡ ¼âµµÇÏ°í ÀÖ´Ù. À¯´ÏÆ÷ÀÎÆ®´Â À̸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î Ŭ¶ó¿ìµå PaaS(Platform as a Service), µ¥ºê¿É½º(DevOps), AI¿É½º(AIOps) ½ÃÀå±îÁö °ø·«ÇÒ Àü·«ÀÌ´Ù.
ÀÚ»ç °³¹ß»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó, ´Ù¸¥ ȸ»ç¿ÍÀÇ Çù·ÂÀ» ÅëÇÑ »ç¾÷ È®Àåµµ È°¹ßÈ÷ Àü°³ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ECM(±â¾÷ ÅëÇÕ ÄÜÅÙÃ÷ °ü¸®) »ç¾÷ÀÌ ´ëÇ¥ÀûÀÌ´Ù.
Maximize Market Research Á¶»ç¿¡ µû¸£¸é ECM ½ÃÀåÀº 2026³â±îÁö ¸Å³â 15.9% ¼ºÀåÇÒ °ÍÀ¸·Î ¿¹ÃøµÈ´Ù. À¯´ÏÆ÷ÀÎÆ®´Â »ç¾÷ ´Ù°¢È¸¦ À§ÇØ ¿Ã 4¿ù ECM Àü¹® ±â¾÷ ¿¢½º¼ÒÇÁÆ®¿Í Àü·«Àû Çù·Â °ü°è¸¦ ¸Î¾ú´Ù. ECMÀº ±â¾÷¿¡ Èð¾îÁ® ÀÖ´Â ÄÜÅÙÃ÷¸¦ ÅëÇÕ °ü¸®ÇÏ´Â ¼Ö·ç¼ÇÀ¸·Î ¹®¼, À̹ÌÁö, ¿µ»ó µî ±â¾÷¿¡¼ ¸¸µé¾îÁö´Â ÄÜÅÙÃ÷¸¦ Á¤ÇüÈÇÏ°í ¼¹ö¿¡ Áß¾ÓÈÇØ »ý¼ººÎÅÍ Æó±â±îÁö Àü¹ÝÀûÀÎ ¶óÀÌÇÁ »çÀÌŬÀ» °ü¸®ÇÑ´Ù.
À¯´ÏÆ÷ÀÎÆ®´Â ±ÝÀ¶±ÇÀ» ºñ·ÔÇÑ ±âÁ¸ °í°´Ãþ°ú ¸ðµç »ê¾÷±ºÀ» ´ë»óÀ¸·Î Àû±ØÀûÀÎ ¸¶ÄÉÆà ¹× ¿µ¾÷ È°µ¿À» ÆîÄ¡°í ÀÖÀ¸¸ç, ÀÌ ºÐ¾ß¿¡ »õ·Î¿î ´ÙÅ©È£½º°¡ µÉ °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇÏ°í ÀÖ´Ù.
À¯´ÏÆ÷ÀÎÆ®´Â ÀÌ·± ½Å±Ô »ç¾÷ È®Àå¿¡ ¸ÂÃç ³»ºÎ Á÷¿ø¿¡ ´ëÇÑ º¹Áö Á¤Ã¥µµ °³¼±ÇÏ°í, ±Ù¹« ȯ°æ¿¡µµ ÅõÀÚ¸¦ È®´ëÇÏ°í ÀÖ´Ù. 3-6-9 ¸®ÇÁ·¹½Ã ÈÞ°¡¸¦ µµÀÔÇß°í, ½ºÅå¿É¼Çµµ °ËÅäÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¾Æ¿ï·¯ Á¶Á÷ÀûÀ¸·Î ¹Ì·¡ ¼ºÀåÀ» °üÇÒÇÏ´Â ºÎ¼¸¦ ½Å¼³ÇØ È¸»çÀÇ ¼ºÀå µ¿·ÂÀ» ²ÙÁØÈ÷ °ü¸®Çϵµ·Ï ÇÏ°í, ½Å±Ô »ç¾÷¿¡ ´ëÇÑ ¹ß±¼¡¤¿¬±¸ µîÀ» Àü´ã½Ãų °èȹÀÌ´Ù.
À¯´ÏÆ÷ÀÎÆ® ±èÁø¿µ »çÀåÀº ¡°¿ÃÇش ȸ»çÀÇ °¡Ä¡¸¦ ³ôÀÌ´Â µ¥ ¿ª·®À» ÁýÁßÇÒ °èȹÀ̸ç, »ç¾÷ ´Ù°¢È¸¦ ÅëÇÑ ±â¾÷ IT ÅäÅÐ ¼Ö·ç¼Ç °ø±ÞÀڷμ ¸é¸ð¸¦ ²ÙÁØÈ÷ Çâ»óÇØ ³ª°¥ °Í¡±À̶ó¸ç ¡°³ª¾Æ°¡ Àå±âÀûÀ¸·Î Intelligent Automation ºÐ¾ß ÃÖ°íÀÇ ±â¾÷À¸·Î ÀÚ¸®¸Å±èÇÒ °Í¡±À̶ó´Â °¢¿À¸¦ ¹àÇû´Ù.
[±âȹÃëÀçÆÀ(boan3@boannews.com)]
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ: º¸¾È´º½º(www.boannews.com) ¹«´ÜÀüÀç-Àç¹èÆ÷±ÝÁö>