LG유플러스, 고객 피싱 피해 예방 앞장

[보안뉴스 한세희 기자] LG유플러스가 스미싱 및 피싱 피해 예방 프로모션을 진행한다고 18일 밝혔다. 매장 방문 고객에게 피해 예방법을 안내하고, 피싱·해킹 보험을 무료로 제공한다.

LG유플러스는 스미싱·피싱 범죄에 따른 고객 불안을 덜고, 중장년층 고객에게 올바른 피해 예방 조치를 안내하기 위해 5월 한달간 ‘유플위크’ 프로모션을 진행한다.

▲유플위크를 통해 매장을 방문한 고객이 스마트폰 보안 점수를 확인하는 모습. [자료: LG유플러스]

매장 방문 고객 스마트폰의 보안 수준을 점검하고, 스미싱·피싱 예방법을 안내한다. 사전 예약 후 방문한 고객은 LG유플러스 고객센터 앱으로 스마트폰의 보안 점수를 확인하고, 보안 점수를 올릴 방법을 확인할 수 있다.

LG유플러스 AI 에이전트 서비스 ‘익시오’(ixi-O)의 보이스피싱 탐지 기능도 체험할 수 있다. 통화 내용을 AI가 실시간 분석해 보이스피싱이 의심될 경우 알림을 주는 서비스다.

유플위크 참여 고객은 △다이소 상품교환권(3000원권) △컴포즈 커피교환권(카페라떼) △온누리상품권(3000원권) △교보문고 기프트카드(5000원권) 중 원하는 선물을 받을 수 있다. 매장을 방문해 익시오 체험까지 완료하면 원하는 상품을 하나 더 받을 수 있다.

LG유플러스는 실제 피해가 생겼을 때 최대 300만원의 보상을 받을 수 있는 보험 상품을 무료 제공하는 프로모션도 진행한다. 7월까지 진행되는 프로모션 기간 중 피싱·해킹 보험 가입을 신청한 고객은 비용 부담없이 KB손해보험 피싱 해킹 보험 혜택을 받을 수 있다.

정혜윤 LG유플러스 마케팅그룹장은 ”최근 증가하는 스미싱·피싱 피해를 예방하기 위해 다양한 프로모션을 준비했다”며 “앞으로도 다양한 고객 보호 활동을 통해 누구나 안심할 수 있는 차별화된 고객 경험을 제공할 것”이라고 말했다.

[한세희 기자(boan@boannews.com)]

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