정보사회의 사회통합구조와 정부-시민 간 소통 활성화 방안

정보사회의 사회통합 구조는 ICT 발전과 이를 사용하는 시민의 관여도 증가에 따라 매우 급박하게 변화하고 있다.따라서 정부는 사회변화의 균열의 내용을 파악하고 시민에 대한 대응력을 더욱 신속하고 편리할 수 있도록 높여야 한다. 사회는 네트워크화되고 시민의 권리 신장 요구가 더욱 높아지고 있으며 그에 따른 소통형 정부를 요구하고 있기 때문에 정부의 소통능력과 의지는 사회통합의 필수불가결한 조건이다.이러한 측면에서 사회변화의 속성을 파악하고 이를 통해 정부 서비스를 발전시키며 신뢰와 평판을 구축하는 모습으로 거듭날 필요가 있다는 것이 본 연구의 목적이자 중요성이라고 할
수 있다.

[출처 : 한국정보화진흥원(NIA)]