[º¸¾È´º½º ¹Ú¹Ì¿µ ±âÀÚ] ÇѾçÁõ±ÇÀÌ Äڷγª19·Î ÀÎÇÑ ¾ðÅÃÆ® ½Ã´ë¿¡ ¹ß¸ÂÃç ¾÷¹«È¿À²¼º °³¼±°ú ÇÙ½É ¾÷¹« ÁýÁßÀ» À§ÇØ 50¿©°³ ¾÷¹«¿¡ ·Îº¸Æ½ ÇÁ·Î¼¼½º ÀÚµ¿È(RPA: Robotic Process Automation)¸¦ ÅëÇÑ ¾÷¹« ÀÚµ¿È¸¦ ½ÃÇàÇÑ´Ù°í ¹àÇû´Ù.
RPA(Robotic Process Automation)¶õ ±ÔÄ¢ÀûÀÌ°í ¹Ýº¹ÀûÀÎ »ç¹«Ã³¸® ¾÷¹«¿¡ ´ëÇØ À̸¦ »çÀü ÇÁ·Î±×·¥ÈÇØ »ç¶÷À» ´ë½ÅÇØ ÀÚµ¿À¸·Î ¾÷¹«¸¦ ó¸®ÇØ ÁÖ´Â ½º¸¶Æ®¿öÅ© ½Ã½ºÅÛÀÇ ÀÏȯÀ¸·Î, ±¹³»¿¡¼´Â 2017³â ÀÌÈÄ ±ÝÀ¶±Ç ¹× ´ë±â¾÷¡¤°ø°ø±â°ü±îÁö È®´ëµÇ°í ÀÖ´Ù.
ÇѾçÁõ±ÇÀº RPA½Ã½ºÅÛÀ» ¾÷¹«¿¡ µµÀÔÇØ ½Å¿ë°ø¿© ´ëÃâÀÜ°í º¯µ¿ ÇöȲ°ú ÀÏÀÏ ´ë¿Ü±â°ü º¸°í ¾÷¹«, °¢Á¾ ¼¼±Ý ½Å°í ¾÷¹«, ±ÝÀ¶ÅõÀÚ»óÇ° °Å·¡½ÇÀû ÀÚ·á Á¦Ãâ ¾÷¹«, ¾ð·Ð ±â»ç °Ë»ö ¾÷¹« µîÀ» ÀÚµ¿È ½Ã½ºÅÛÀ¸·Î ó¸®ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ÇѾçÁõ±ÇÀº ÁÖ52½Ã°£ ±Ù¹«Á¦ µµÀÔ ¹× ¾÷¹«È¿À²È, °æÀï·Â °È¸¦ À§ÇØ ÀÛ³â ÃʺÎÅÍ RPA µµÀÔÀ» ÃßÁøÇß´Ù. ¼¼°è 1À§ RPA ¼Ö·ç¼Ç ȸ»çÀÎ À¯¾ÆÀÌÆнº(UI Path) Çѱ¹Áö»ç(À¯¾ÆÀÌÆнº ÄÚ¸®¾Æ) ¹× ÄÚ½ºÄÞ°ú Çù¾àÀ» ÅëÇØ ´ë»ó ¾÷¹«¸¦ ¼±Á¤, ¿ÃÇØ 1¿ùºÎÅÍ °³¹ßÀ» ÁøÇàÇØ 6¿ù ÃʺÎÅÍ ¾÷¹«¿¡ Àû¿ëÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ÇѾçÁõ±ÇÀº RPA½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà¿¡ ÇѾçÁõ±Ç µðÁöÅÐÇõ½ÅºÎ Á÷¿øµéÀÌ ÄÚ½ºÄÞ °³¹ß Àü¹®Àη µî°ú °øµ¿À¸·Î °³¹ß¿¡ Âü¿©Çߴٴµ¥ Àǹ̰¡ ÀÖ´Ù°í ¹àÇû´Ù. ÀÌ´Â °³¹ßºñ¿ëÀÇ Àý°¨°ú RPA ¿î¿µ ¹× À¯ÁöÀÇ Æí¸®¼º µîÀÇ ÀåÁ¡ÀÌ ÀÖ´Ù.
¶Ç Áö³ÇغÎÅÍ Àü»ç ºÎ¹® ¾÷¹«ÇÁ·Î¼¼½º Çõ½Å(BPR: Business Process Re-Engineering)À» ÃßÁøÇØ ÆäÀÌÆÛ¸®½º »ç¹«È¯°æÀ» ±¸ÃàÇÑ µ¥ À̾î ÀÓÁ÷¿øÀÌ °³ÀÎ ÄÄÇ»ÅÍ¿¡¼ ÀÛ¾÷ÇÑ ÀüÀÚ ¹®¼¸¦ °³ÀÎ¿ë ±â±â°¡ ¾Æ´Ñ Áß¾Ó ¼¹ö¿¡ ÀúÀåÇØ ¹®¼ À¯½ÇÀ» ¹æÁöÇÏ´Â ¡®¹®¼Áß¾ÓȽýºÅÛ¡¯µµ ¿¬³»¿¡ µµÀÔÇÑ´Ù. ¡®¹®¼Áß¾ÓȽýºÅÛ¡¯ÀÌ ±¸ÃàµÇ¸é Á¤º¸ÀÚ»êÀÇ °³ÀÎ »çÀ¯È ¹æÁö ¹× ¹®¼ °øÀ¯¸¦ ÅëÇÑ ¾÷¹«È¿À² Á¦°í, ·£¼¶¿þ¾î ¹æÁö µî Á¤º¸º¸È£ È¿°ú µîÀÌ ±â´ëµÈ´Ù
ÇѾçÁõ±Ç Á¶ÇÑ¿µ µðÁöÅÐBiz¼¾ÅÍÀåÀº ¡°Æ÷½ºÆ® Äڷγª ½Ã´ë, 4Â÷ »ê¾÷Çõ¸íÀ» ´ëºñÇϱâ À§Çؼ´Â Æз¯´ÙÀÓÀÇ º¯È°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. Àü»çÀû RPA½Ã½ºÅÛ µµÀÔ ¹× ¹®¼Áß¾ÓȽýºÅÛ, ±×¸®°í ¸ð¹ÙÀÏ ¿ÀÇǽº ±¸ÃàÀ» ÅëÇØ ÇѾçÁõ±ÇÀº µðÁöÅÐÆ®·£½ºÆ÷¸ÞÀÌ¼Ç ÁßÀÌ´Ù. ¾÷¹«È¿À²È ¹× ÀÚµ¿È¸¦ ÅëÇØ È®º¸µÈ ½Ã°£¿¡ ÀÓÁ÷¿øµéÀº º¸´Ù âÀÇÀûÀÌ°í ÇÙ½ÉÀûÀÎ ¾÷¹«¿¡ ÁýÁßÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °Í¡±À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
ÀÌó·³ ÇѾçÁõ±ÇÀÇ ¾÷¹« ½Ã½ºÅÛ °³¼±Àº ½ÇÀû¿¡µµ ¹Ý¿µµÆ´Ù. Æ÷Æ®Æú¸®¿À ´Ù°¢È¸¦ ÅëÇØ ÇѾçÁõ±ÇÀº 20¿©³â ¸¸¿¡ ÃÖ´ë ½ÇÀûÀ» ´Þ¼ºÇÏ´Â µî Áö³ 1ºÐ±â ¿µ¾÷ÀÌÀÍ 135¾ï¿øÀ» ±â·ÏÇØ À۳⠵¿±â(57¾ï¿ø) ´ëºñ 135% Áõ°¡ÇÑ °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù. 1ºÐ±â ±âÁØÀ¸·Î´Â 1999³â ÀÌÈÄ ÃÖ´ë ½ÇÀûÀÌ´Ù. ÇѾçÁõ±ÇÀº ÃÖ±Ù ¿ì¼ö Àη Ȯº¸¿Í »õ·Î¿î ¾÷¹« ÇÁ·Î¼¼½º µµÀÔ µî ¡®º¯È¿Í Çõ½Å¡¯À» ÅëÇØ ¼öÀͼº ´Ùº¯È¿Í »ç¾÷ È®Àå¿¡ ¼º°øÇÑ °ÍÀ¸·Î Æò°¡¹Þ°í ÀÖ´Ù.
[¹Ú¹Ì¿µ ±âÀÚ(mypark@boannews.com)]
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ: º¸¾È´º½º(www.boannews.com) ¹«´ÜÀüÀç-Àç¹èÆ÷±ÝÁö>