[º¸¾È´º½º ±è°æ¾Ö ±âÀÚ] Ŭ¶ó¿ìµå Ç÷§Æû ±â¹Ý ¼ºñ½º Á¦°ø¾÷ü ¾ÆÄ«¸¶ÀÌÄÚ¸®¾Æ(´ëÇ¥ ¼ÕºÎÇÑ)°¡ ¼¼ÀÏÁîÆ÷½º Ä¿¸Ó½º Ŭ¶ó¿ìµå(Salesforce Commerce Cloud)¿Í ÅëÇÕµÈ ¾ÆÄ«¸¶ÀÌ Ä¿³ØÅÍ(Akamai Connector)¸¦ 24ÀÏ ¹ßÇ¥Çß´Ù.
Ä¿¸Ó½º Ŭ¶ó¿ìµå´Â À¥, ¸ð¹ÙÀÏ, ¼Ò¼È, ¸ÅÀå ³» ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô °³ÀθÂÃãÇü °æÇèÀ» Á¦°øÇÏ´Â ¼Ö·ç¼ÇÀÌ´Ù. À̸¦ ÅëÇØ ±Û·Î¹ú 1À§ CRM(Customer Relationship Management) Ç÷§ÆûÀÎ ¼¼ÀÏÁîÆ÷½º¸¦ »ç¿ëÇÏ´Â ±â¾÷Àº Ä¿¸Ó½º »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ¸¶ÄÉÆÃ, °í°´ ¼ºñ½º µî ¿©·¯ °í°´µé¿¡°Ô ÅëÇÕµÈ °æÇèÀ» Áö¿øÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù.
¼¼ÀÏÁîÆ÷½º Ä¿¸Ó½º Ŭ¶ó¿ìµå¿Í ÅëÇÕµÈ ¾ÆÄ«¸¶ÀÌ Ä¿³ØÅ͸¦ »ç¿ëÇÏ¸é ¾ÆÄ«¸¶ÀÌ À¥ ¼º´É Çâ»ó ¼Ö·ç¼ÇÀÇ ÀåÁ¡À» ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¼¼ÀÏÁîÆ÷½ºÀÇ °í°´Àº ¾ÆÄ«¸¶ÀÌ Ä¿³ØÅ͸¦ ÀÌ¿ëÇØ ¿£µåÅõ¿£µå ¼º´É ¹× ¾ÈÁ¤¼ºÀ» È®º¸ÇÏ´Â µ¿½Ã¿¡ ±Û·Î¹ú·Î ±¤¹üÀ§ÇÏ°Ô ºÐ»êµÈ ¾ÆÄ«¸¶ÀÌ Å¬¶ó¿ìµå Àü¼Û Ç÷§Æû¿¡ ³»ÀåµÈ º¸¾È ±â´ÉÀÇ ÀåÁ¡À» ´©¸± ¼ö ÀÖ´Ù. ¾ÆÄ«¸¶ÀÌ Ä¿³ØÅÍ´Â ¼¼ÀÏÁîÆ÷½º °í°´ÀÇ ¸ÅÀå°ú ¾ÆÄ«¸¶ÀÌ Å¬¶ó¿ìµå º¸¾È ¹× À¥ ¼º´É Çâ»ó ¼Ö·ç¼ÇÀ» °£ÆíÇÏ°Ô ¿¬°áÇØ ¾Ç¼º °ø°ÝÀ¸·ÎºÎÅÍ »çÀÌÆ®, ¸ð¹ÙÀÏ ÀÎÇÁ¶ó, API ¿äûÀ» º¸È£ÇÏ¸ç ¾ÈÀüÇÏ°í ÃÖÀûÈµÈ °æÇèÀ» Á¦°øÇÑ´Ù.
¿À´Ã³¯ µðÁöÅÐ °æÁ¦¿¡¼ ¼ÒºñÀÚ´Â »çÀÌÆ® ¹× ¾Û ¼Óµµ°¡ ´À¸®°Å³ª ºÒ¾ÈÁ¤ÇÒ °æ¿ì À̸¦ ÂüÁö ¾Ê°í ¹Ù·Î °æÀï»ç ¼ºñ½º·Î À̵¿ÇÑ´Ù. ¾ÆÄ«¸¶ÀÌ Ä¿³ØÅ͸¦ »ç¿ëÇÏ¸é ¼¼ÀÏÁîÆ÷½º¿¡ Ãß°¡ÀûÀ¸·Î CDN(Content Delivery Network)À» ±¸ÃàÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ¾ø±â ¶§¹®¿¡ ÀÌÄ¿¸Ó½º ±â¾÷Àº °ü¸®ÀÇ º¹À⼺À» Á¦°ÅÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ »çÀÌÆ®ÀÇ ¼º´É ÀúÇÏ ¸®½ºÅ©¸¦ ÃÖ¼ÒÈÇÏ°í Àü¼¼°èÀûÀ¸·Î °¡Àå ³ôÀº ¼öÁØÀÇ °í°´ °æÇèÀ» Á¦°øÇØ ¸ÅÃâÀ» ±Ø´ëÈÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
Å©·¹ÀÌ±× ¾Ö´ý½º(Craig Adams) ¾ÆÄ«¸¶ÀÌ À¥ ¼º´É »ç¾÷ºÎÀÇ Á¦Ç° °ü¸® ´ã´ç ºÎ»çÀåÀº ¡°¼¼ÀÏÁîÆ÷½º¿ÍÀÇ Çù·ÂÀ» ÅëÇØ ¾ÆÄ«¸¶ÀÌ Ä¿³ØÅÍ·Î °í°´¿¡°Ô ¿£µåÅõ¿£µå °æÇèÀ» Á¦°øÇÏ°í ¿Â¶óÀÎ »ó¿¡¼ ¹ß»ýÇÏ´Â º¸¾È À§Çù, ¿¹Ãø ºÒ°¡´ÉÇÑ ¼º´É ¹× Àü¼Û ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇÏ°Ô µÇ¾î ±â»Ú´Ù¡±¸ç, ¡°¼¼ÀÏÁîÆ÷½º¿Í ¾ÆÄ«¸¶ÀÌÀÇ Çù·ÂÀº ¹«ÇÑÇÑ °¡´É¼ºÀ» ¿¾îÁÙ °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇÑ´Ù¡±°í ¹àÇû´Ù.
¸¶ÀÌÅ© º¼ÇÁ(Mike Wolff) ¼¼ÀÏÁîÆ÷½º ISV ¿µ¾÷ ´ã´ç ¼ö¼® ºÎ»çÀåÀº ¡°¸ÂÃãÇü ¿È´Ïä³Î(omni-channel) °æÇèÀ» Á¦°øÇÏ´Â °ÍÀº ±â¾÷µé¿¡°Ô ±× ¾î´À ¶§º¸´Ù Áß¿äÇÏ´Ù¡±¸ç, ¡°°·ÂÇÑ Ä¿¸Ó½º Ŭ¶ó¿ìµå¿Í ¾ÆÄ«¸¶ÀÌ Ä¿³ØÅÍÀÇ ÅëÇÕÀ¸·Î À¥ ¹× ¸ð¹ÙÀÏ ¾Û ¼º´ÉÀ» ÃÖÀûÈÇÏ°í ºñÁî´Ï½º ¼ºÀå ¼Óµµ¿¡ ¸ÂÃç °í°´¿¡°Ô °¡Àå ¿ì¼öÇÑ °æÇèÀ» Á¦°øÇÒ °Í¡±À̶ó°í ÀüÇß´Ù.
[±è°æ¾Ö ±âÀÚ(boan3@boannews.com)]
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ: º¸¾È´º½º(www.boannews.com) ¹«´ÜÀüÀç-Àç¹èÆ÷±ÝÁö>