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마이크로스트레티지코리아는 28일 본사가, 전세계 국제우편 및 화물배송 업계의 대표 주자인 DHL의 자회사인 ‘DHL 익스프레스(DHL Express)’에 엔터프라이즈 BI와 비즈니스 프로세스 최적화를 지원하기 위해 기업 핵심 데이터의 분석 및 리포트를 제공하는 BI 솔루션인 ‘마이크로스트레티지 8’을 공급했다고 밝혔다.
이로써 DHL 익스프레스는 판매와 마케팅, 재무, 운영 등의 핵심 비즈니스 분야의 보다 정확한 리포팅과 분석이 가능하게 되었다. 이를 통해 DHL은 자사의 비즈니스 운영에 있어 중요한 다양하고 광범위한 네트워크 및 빈틈없는 스케줄 관리 등의 요구 사항들을 보다 신속하고 정확하게 처리할 수 있게 될 것으로 기대하고 있다.
또한, DHL 사용자들은 마이크로스트레티지의 솔루션을 사용해 고객 맞춤화된 제품 판매와 서비스를 제공할 수 있는 등 비즈니스 통찰력을 보유하게 되며, 이를 바탕으로 새로운 비즈니스를 창출할 수 있을 것으로 기대된다.
지난 2003년부터 마이크로스트레티지의 솔루션을 이용해온 DHL 익스프레스는 장기적인 비즈니스 목표에 따라 기업 내 핵심 부서들에 추가적으로 마이크로스트레티지 솔루션을 도입하게 됐다.
추가로 도입된 마이크로스트레티지 솔루션에는, 최근 DHL이 서비스 성과달성을 위해 운영하고 있는 ‘핵심평가지표(KPI, Key Performance Indicator)’에 기반한 정보를 제공하는 ‘대쉬보드 애플리케이션’ 등이 포함된다. 이를 통해 DHL은 전략 데이터 관리와 분석, 보고 작업 등의 효율성 및 정확성이 높아져 경영관리상의 주요 의사결정에 큰 도움이 될 것으로 예상하고 있다.
마이크로스트레티지의 최고 운영 책임자(COO)인 산주 반살(Sanju Bansal)은 “DHL 익스프레스의 운영 및 재정상의 비즈니스 향상에 기여하게 되어 큰 자부심을 느낀다”고 말했다.
[동성혜 기자(boan2@boannews.com)]
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[2024-10-31] 
