LG카드, 신용카드 부정사용 예방하는 "세이프카드" 서비스 실시
회원의 휴대폰 위치정보를 활용해 신용카드 부정사용을 예방하는 서비스가 나와 화제가 되고 있다.
LG카드(사장 박해춘 www.lgcard.com)는 SKT, KTF와 제휴해 카드 승인시점에서 회원 휴대폰 위치와 카드 승인 가맹점의 위치를 비교해 신용카드의 부정사용을 방지하는 세이프카드 서비스를 업계 최초로 실시한다고 28일 밝혔다.
세이프카드 서비스는 카드 사용시점에 고객의 휴대폰 위치와 가맹점의 주소를 비교해 불일치할 경우, 즉시 자동음성 안내를 고객에게 발송해 카드 사고 여부를 확인할 수 있도록 하고, 일치할 경우에는 카드 사용내역만 문자로 보내주는 서비스다.
10월 중순부터는 위치정보가 불일치할 경우, 단순한 안내에만 그치지 않고 사고예방 시스템(FDS, Fraud Detection System)을 통해 회원과 실시간으로 연락해 사고를 적발하고 부정 사용자 검거까지 실시할 예정이다.
또한, 향후에는 시스템을 업그레이드해 현금 서비스 이용시에도 현금지급기의 위치와 고객의 휴대폰 위치를 비교해 불일치할 경우, 고객통보 등 신속한 조치를 통해 피해를 예방할 수 있도록 서비스를 확대할 계획이다.
서비스 가입신청은 LG카드 홈페이지 또는 SKT 가입자의 경우 무선 네이트나, www.e-station.com, safecard.nate.com에서, KTF 가입자는 무선 매직엔 (**1588+n), www.magicn.com에서 할 수 있으며, 이용시 매월 600원의 이용요금이 휴대전화 요금에 부가서비스 항목으로 부과된다.
LG카드 사고방지팀 관계자는 “이동통신사의 첨단 위치기반 서비스(LBS, Location Based Service)를 통해 사고의 조기예방 능력을 한 단계 높일 수 있게 되었다”며, “앞으로도 고객의 피해를 최소화할 수 있는 사고방지 기술을 적극 도입해 고객이 안심하고 카드를 이용할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 밝혔다.
[길민권 기자(reporter21@boannews.com)]
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