[보안뉴스=이승우 지멘스코리아 이사] 미래의 방재·보안 시스템은 어떤 식으로 동작할까? 십 년 후 대한민국을 대표하는 초대형빌딩에서 화재가 났다고 가정하고 가상 시나리오를 써보자.
발화지점에 화재 감지기가 작동하며 CCTV가 화재지점을 비추고 그 화면을 중앙방재실로 방송한다. 중앙방재실에 있는 요원들은 정확하게 어떤 지점에 어느 정도의 화재인지 바로 인식을 하고 3D로 펼쳐지는 빌딩구조 화면을 살펴본다. 버튼 하나를 누르자 최적화된 조치를 시스템에서 알려준다. 동시에 현장 담담요원 뿐만 아니라 외부에 있는 최종 책임자에게도 화재 소식이 실시간으로 전달돼 최종승인권자가 모든 자료를 종합해 합리적인 의사결정을 하며, 소방서와 해당 행정관청에도 화재 신호가 실시간으로 전송된다.
그렇다면 언제부터 이러한 방재·보안 시스템 운용이 가능할까? 결론부터 말하자면 지금 당장 가능하다. 일단 요소기술은 충분히 갖춰져 있고 상용화할 만큼 가격도 현실적이다. 다만 아직까지 각 업체들이 각각의 프로토콜을 쓰고 있는 관계로 시스템 통합이 별도로 필요할 따름이다. 기술은 모든 시스템을 한 곳에서 통합 모니터링 및 관리할 수 있게 하며 언제 어디서나 모니터링, 조치 및 확인을 할 수 있는 컨버전스·유비쿼터스 시스템으로 진화하고 있다.
그렇다면 이러한 선진화된 방재 시스템이 아주 일부 건물에만 도입되고 있는 이유는 무엇일까? 실질적인 걸림돌은 눈에 보이지 않는 곳에 있다. 기술은 너무나 빠른 속도로 앞서 가고 융합되는데 회사 내 조직은 여전히 보안팀, 방재팀, 자동제어, 전기, 기계부 등 각각 나눠져 있어 융합된 기술도입을 검토하거나 결정할 수 있는 조직이 없다. 시대를 앞서가는 기술 담당자는 통합·융합의 중요성과 가치를 인정하지만 권한이 없어서 뜻을 이루지 못한다.
그리고 눈에 보이지 않는 것에 대해서 가치를 인정하지 않거나, 가치는 인정하나 비용 지불은 절대 인정하지 못하는 우리의 문화 역시 해결해야 할 숙제다. 검증된 기술과 노하우가 있고 추후 A/S가 확실하게 보장되는 업체와 카피를 만드는 업체의 가격이 같을 수는 없다. 모든 가격은 하드웨어, 제품으로 이름을 붙일 수 있는 소프트웨어, 그리고 정부 노임단가에서 규정된 인력의 시간당 단가가 솔루션에 지불하는 모든 명목이다. 
그러나 실질적인 가치는 따로 있다. 수백 년 간 쌓아온 그 기업의 기술, 경험 및 운영노하우, 앞으로 진화시켜 나갈 신기술 개발의지, 회사를 존속하게 해준 기업가 정신 및 준법정신 등이다. 엄청난 노하우의 데이터베이스 및 스페셜리스트 인력 풀에 접속해 있는 엔지니어와 개인 역량이 전부인 엔지니어의 시간당 단가는 같을 수가 없다. 이들은 브랜드 명성에 녹아있지만 최저가 입찰이라는 강력한 수단 앞에서는 무기력해지며 더 좋은 제품과 서비스를 지향하는 마음은 때로는 원망으로 바뀐다.
제품의 유지관리에 대한 관리자의 시각 또한 더 발전해야 한다. 장애 후 조치를 취하는 사후관리에서 잠재적인 문제점을 미리 제거해 나가는 원격접속 예방유지관리로 전환되고 있는 시점에서, 지난 일 년 동안 현장에 엔지니어가 몇 번, 몇 시간 있었느냐로 유지관리의 가치를 가늠하는 것은 너무 안타까운 현실이다.
[글_이 승 우 지멘스코리아 이사(seongwoo.lee@siemens.com)]
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[2024-05-30] 
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