¼ÒºñÀÚ´Â ÀÚµ¿Â÷ ±¸¸Å½Ã ÷´Ü ±â¼ú ä¿ë ¿©ºÎ ½ÅÁßÈ÷ °ËÅä
[º¸¾È´º½º ±èÅÂÇü] ½Ã½ºÄÚ°¡ Àü ¼¼°è 10°³ ±¹°¡ÀÇ 1,500¿© ¼ÒºñÀÚµéÀ» ´ë»óÀ¸·Î Àü¹ÝÀûÀÎ ÀÚµ¿Â÷ ±¸¸Å ÇàÅ ¹× ÁÖÇà °æÇè¿¡ ´ëÇÑ ¼³¹®À» ÁøÇà, ¡®½Ã½ºÄÚ ¼ÒºñÀÚ °æÇè º¸°í¼(Cisco Customer Experience Report)¡¯¸¦ ¹ßÇ¥Çß´Ù.
½Ã½ºÄڴ ƯÈ÷, À̹ø Á¶»ç¿¡¼ ÷´Ü ±â¼úÀÌ ÀÚµ¿Â÷ ±¸¸Å¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâÀ» ÁýÁßÀûÀ¸·Î Á¶¸í, ÀÌ»öÀûÀÎ °á°úÄ¡¸¦ °ø°³Çß´Ù.
º¸°í¼¿¡ µû¸£¸é, Àü¼¼°è ¼ÒºñÀÚµé Áß 83%´Â ÀÚµ¿Â÷ Á¦Á¶»ç ¹× ´ë¸®Á¡ µî ÀÚµ¿Â÷ ±¸¸Å¿¡ ÇÊ¿äÇÑ Á¤º¸´Â ¹°·Ð Â÷·® Á¤ºñ °ü·Ã Á¤º¸±îÁö ÀÚµ¿Â÷ Àü¹Ý¿¡ ´ëÇÑ Á¤º¸¸¦ ÀÎÅͳݿ¡¼ ¾òÀ¸¸ç, 17%¸¸ÀÌ ´ë¸®Á¡À» Á÷Á¢ ¹æ¹®Çϰųª Àüȸ¦ °É¾î ÇÊ¿äÇÑ Á¤º¸¸¦ ¾ò°í ÀÖ¾ú´Ù.
ƯÈ÷, ÀÀ´äÀÚÀÇ 61%´Â Á¤º¸ ¼öÁýÀ» À§ÇØ ÀÚµ¿Â÷ ¾÷ü ȨÆäÀÌÁö¸¦ Àû±Ø È°¿ëÇÏ°í ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î Á¶»çµÅ ¼ÒºñÀÚµé »çÀÌ¿¡¼ ÀÏÁ¤ ¼öÁØ ¹ÏÀ»¸¸ÇÑ Á¤º¸ ä³Î·Î¼ÀÇ ±â´ÉÀ» ÇÏ°í ÀÖÀ½À» ¾Ë ¼ö ÀÖ¾ú´Ù.
¶ÇÇÑ ÀÀ´äÀÚµé Áß Àý¹Ý¿¡ °¡±î¿î 47%°¡ ÀÚµ¿Â÷ ºê·£µå °áÁ¤½Ã ÷´Ü ±â¼ú ä¿ë ¿©ºÎ¸¦ ½ÅÁßÇÏ°Ô °ËÅäÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³ª ÀÚµ¿Â÷ ±¸¸Å ÇàÅ ¹× ¼±ÅñâÁØÀÌ Å©°Ô ´Þ¶óÁö°í ÀÖÀ½À» º¸¿©Áá´Ù.
ÇÑÆí Àü ¼¼°è ¼ÒºñÀÚµéÀº º¸´Ù ¾ÈÀüÇÑ ÁÖÇà °æÇè°ú ¿îÀü½Ã°£ ¹× ºñ¿ëÀ» ÁÙÀ̱â À§Çؼ¶ó¸é ¾ó¸¶µçÁö °³ÀÎÁ¤º¸ °øÀ¯ Àǻ簡 ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î È®ÀεƴÙ. ½ÇÁ¦·Î ¾ÈÀüÀ» À§Çؼ¶ó¸é ÀÚ½ÅÀÇ Áö¹®À̳ª DNA Á¤º¸±îÁöµµ °ø°³ÇÒ Àǻ簡 ÀÖ´Ù´Â ÀÀ´äÀÚ´Â 60%¿¡ ´ÞÇß´Ù.
¶Ç Â÷·® º¸Çè·á, Á¤ºñ ¹× À¯Áö ºñ¿ë Àý°¨À» À§ÇØ ÀÚ½ÅÀÇ ÁÖÇà ½À°üÀÌ ¸ð´ÏÅ͸µ µÇ´Â °Íµµ ¸¶´ÙÇÏÁö ¾Ê°Ú´Ù´Â ÀÀ´äÀÚ´Â 74%¿´´Ù. ÀÌ ¹Û¿¡µµ º¸´Ù Áñ°Å¿î ÁÖÇà °æÇèÀ» À§ÇØ ÀÚ½ÅÀÇ Å°, ¸ö¹«°Ô, ÁÖÇà½À°ü, Ãë¹Ì µîÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù°í ´äÇÑ ÀÀ´äÀÚ´Â 65%¿´´Ù.
ƯÈ÷, ºê¶óÁú, Áß±¹ ¹× ÀεµÀÇ °æ¿ì 80% ÀÌ»óÀÌ ÀÚµ¿Â÷ ¿î¿µºñ Àý°¨ ¹× È¿À² °³¼±À» À§ÇØ °³°³ÀÎÀÇ ¿îÀü ½À°ü¿¡ ´ëÇÑ Á¤º¸¸¦ Á¦°øÇϴµ¥ ´ëÇØ ÁöÁöÇÔÀ¸·Î½á ´Ù¸¥ ³ª¶ó¿Í ºñ±³ÇØ º¸´Ù Àû±ØÀûÀÎ ¹ÝÀÀÀ» º¸¿´´Ù.
ÀÌ ¹Û¿¡µµ Àü¼¼°è ÀÀ´äÀÚÀÇ 57%°¡ ¹«ÀÎ ÀÚµ¿Â÷¿¡ ž½ÂÇÒ Àǻ簡 ÀÖ´Ù°í ´äÇØ ¹«ÀÎ ÀÚµ¿Â÷¿¡ ´ëÇÑ ½Å·Úµµ°¡ Á¡Â÷ ³ô¾ÆÁö°í ÀÖ´Â °ÍÀ» È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù. ÇÏÁö¸¸ Àڳฦ ¹«ÀÎ ÀÚµ¿Â÷¿¡ ž½Â½Ãų ÀÇÇâÀÌ ÀÖ´À³Ä´Â Áú¹®¿¡´Â 46%ÀÇ ÀÀ´äÀÚ¸¸ÀÌ ±àÁ¤ÀûÀÎ ´äº¯À» ³»³õ¾Ò´Ù.
ƯÈ÷ ÀϺ», ÇÁ¶û½º, µ¶ÀÏ Áö¿ªÀÇ °æ¿ì 6%ÀÇ ÀÀ´äÀÚ¸¸ÀÌ ¹«ÀÎ ÀÚµ¿Â÷¿¡ Àڳฦ ž½Â½ÃÅ°°Ú´Ù°í ´äÇØ ´Ù¼Ò Á¶½É½º·¯¿î ÀÔÀåÀ» º¸¿´´Ù. ¶Ç ÀÚµ¿Â÷ ¿îÇà Áß ¼ºñ½º°¡ °¡´ÉÇßÀ¸¸é ÇÏ´Â Á¤º¸°¡ ¹«¾ùÀÎÁö ¹¯´Â Áú¹®¿¡´Â 52%´Â ¡®¿¬·áºñ¡¯ Á¤º¸°¡ °¡Àå À¯¿ëÇÒ °ÍÀ¸·Î ²Å¾Ò´Ù.
¶Ç 62%´Â Â÷³»¿¡¼µµ Â÷·®À¯Áöºñ È®ÀÎÀ» ÇÒ ¼ö Àֱ⸦ Èñ¸ÁÇßÀ¸¸ç, ÀÚ½ÅÀÇ ¿ù°£ ¿¬·áºñ ¹× À¯Áöºñ ¿¹»ê¿¡ ¸ÂÃç ÀÚ°¡¿ëÀ» À¯ÁöÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇÏ´Â ±â¼úÀÌ ÀÖ´Ù¸é ±¸¸ÅÇÒ Àǻ絵 ÀÖ´Ù°í ¹àÇû´Ù.
½Ã½ºÄÚ´Â À̹ø Á¶»ç¸¦ ÅëÇØ Àڻ簡 È°¹ßÇÏ°Ô ÁøÇà ÁßÀÎ ¡®¸¸¹°ÀÎÅͳÝ(Internet of Everything) Ä·ÆäÀÎÀÌ ±× ¾î¶² »ê¾÷ ºÎ¹®º¸´Ù ÀÚµ¿Â÷ ºÐ¾ß¿¡¼ ¸ÕÀú È°¼ºÈµÉ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÓÀ» È®ÀÎÇß´Ù. ÀÌ¿¡ ½Ã½ºÄÚ´Â »ç¶÷°ú ÇÁ·Î¼¼½º, µ¥ÀÌÅÍ´Â ¹°·Ð »ç¹°(things)µé±îÁöµµ ÀÎÅͳݿ¡ ¿¬°á, »óÈ£ ¼ÒÅëÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÔÀ¸·Î½á º¸´Ù °¡Ä¡ ÀÖ´Â »õ·Î¿î °æÇèÀ» Á¦°øÇÏ·Á´Â ¸¸¹°ÀÎÅͳÝÀÇ ÀÏȯÀ¸·Î ¡®Â÷·®°£ ÀÎÅͳÝ(Internet of Cars)¡¯ ±â¼ú ¹× ¼ö¿ä°¡ ¸ÓÁö¾Ê¾Æ ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ¿îÀü °æÇèÀ» Å©°Ô Çõ½ÅÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇÏ°í ÀÖ´Ù.
[±èÅÂÇü ±âÀÚ(boan@boannews.com)]
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ: º¸¾È´º½º(www.boannews.com) ¹«´ÜÀüÀç-Àç¹èÆ÷±ÝÁö>