º¸¾È´º½º â°£ 17ÁÖ³âÀ» ÃàÇÏÇÕ´Ï´Ù!!

Home > Àüü±â»ç

¿¤¸²³Ý, °³ÀÎÁ¤º¸ ¹× À¥¼Ò½º º¸È£ °­È­ÇÑ À¥¹æÈ­º®2.0 Ãâ½Ã

ÀÔ·Â : 2012-04-16 15:19
ÆäÀ̽ººÏ º¸³»±â Æ®À§ÅÍ º¸³»±â ³×À̹ö ¹êµå º¸³»±â Ä«Ä«¿À ½ºÅ丮 º¸³»±â ³×À̹ö ºí·Î±× º¸³»±â

[º¸¾È´º½º ±èÅÂÇü] ¿¤¸²³Ý(´ëÇ¥ ÇÑȯÈñ, www.elim.net)Àº ÃÖ±Ù Àڻ簡 º¸À¯ÇÏ°í ÀÖ´Â À¥¹æÈ­º®¿¡ °³ÀÎÁ¤º¸ À¯Ãâ¹æÁö ±â´É°ú À¥¼Ò½º º¸È£ ±â´ÉÀ» °³¼±ÇÏ°í CRS(Customer Response System:°í°´ÀÀ´ë½Ã½ºÅÛ) ±â´ÉÀ» ±¸ÇöÇÑ À̳×Æ®³Ê-À¥¹æÈ­º®2.0 °³¹ßÀ» ¿Ï·áÇß´Ù°í ¹àÇû´Ù.

º¸¾È¾÷°è ÃÖÃÊ·Î À¥Ãë¾àÁ¡ °ø°Ý¿¡ ÀÇÇÑ È¨ÆäÀÌÁö À¥¼Ò½ºÀÇ À§/º¯Á¶, °³ÀÎÁ¤º¸ À¯Ãâ µî ´Ù¾çÇÑ º¸¾È À§ÇùÀ» ü°èÀûÀ¸·Î ÀÚµ¿ ºÐ¼®, °ü¸®, Â÷´ÜÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¿¤¸²³ÝÀÇ Æ¯Çã ±â¼úÀÌ ±¸ÇöµÈ ÃÖ÷´Ü À¥¹æÈ­º®ÀÌ Ãâ½ÃµÈ °ÍÀÌ´Ù.


À̳×Æ®³Ê-À¥¹æÈ­º® 2.0ÀÇ ÁÖ¿ä Ư¡Àº ù°, °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£¹ý¿¡ ¸Â°Ô ¾÷/´Ù¿î·ÎµåµÇ´Â ¸ðµç ÆÄÀÏÀÇ ÁֹιøÈ£ µî Áß¿ä °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ À¯ÃâÀ» Â÷´ÜÇÏ´Â ±â´É, µÑ°, ½Ç½Ã°£À¸·Î ȨÆäÀÌÁöÀÇ À§/º¯Á¶¸¦ ¸ð´ÏÅ͸µÇÏ¿© À§/º¯Á¶ ½Ã °ð¹Ù·Î À¥¼Ò½º¸¦ ÀÚµ¿ º¹±¸ÇÏ´Â ±â´É, ¼Â°, ±â¾÷ÀÇ º¸¾È ´ã´çÀÚµéÀÇ ¿î¿µ»ó ÆíÀǼº Á¦°í¸¦ À§ÇØ À̺¥Æ®ÀÇ ½Ç½Ã°£ ¿äû ¹× 󸮰¡ ÀÌ·ç¾îÁö´Â CRSÀÇ Àû¿ë µîÀ» µé ¼ö ÀÖ´Ù.


ÀÌ¿Í °ü·Ã ¿¤¸²³ÝÀÇ À¥¹æÈ­º®»ç¾÷ÆÀ À̴뿵 ÆÀÀåÀº ¡°À̳×Æ®³Ê-À¥¹æÈ­º®2.0Àº °³ÀÎÁ¤º¸ º¸È£¹ý ½ÃÇà¿¡ ¸ÂÃß¾î °³ÀÎÁ¤º¸ À¯Ãâ¹æÁö¿Í À¥¼Ò½º À§/º¯Á¶ ¹æÁö¸¦ À§ÇÑ ÃÖ»óÀÇ ¼Ö·ç¼Ç¡±À̶ó°í ¸»Çß´Ù.

[±èÅÂÇü ±âÀÚ(boan@boannews.com)]


<ÀúÀÛ±ÇÀÚ: º¸¾È´º½º(http://www.boannews.com/) ¹«´ÜÀüÀç-Àç¹èÆ÷±ÝÁö>

  •  
  • 0
  • ÆäÀ̽ººÏ º¸³»±â Æ®À§ÅÍ º¸³»±â ³×À̹ö ¹êµå º¸³»±â Ä«Ä«¿À ½ºÅ丮 º¸³»±â ³×À̹ö ºí·Î±× º¸³»±â

  • ¡°
  •  SNS¿¡¼­µµ º¸¾È´º½º¸¦ ¹Þ¾Æº¸¼¼¿ä!! 
  • ¡±
 ÇÏÀÌÁ¨ ÆÄ¿öºñÁî 23³â 11¿ù 16ÀÏ~2024³â 11¿ù 15ÀϱîÁö ¾Æ½ºÆ®·Ð½ÃÅ¥¸®Æ¼ ÆÄ¿öºñÁî 2023³â2¿ù23ÀÏ ½ÃÀÛ À§Áîµð¿£¿¡½º 2018 ³Ý¾Øµå ÆÄ¿öºñÁî ÁøÇà 2020³â1¿ù8ÀÏ ½ÃÀÛ~2021³â 1¿ù8ÀϱîÁö
¼³¹®Á¶»ç
3¿ù 15ÀϺÎÅÍ ½ÃÇàµÇ°í ÀÖ´Â °³Á¤ °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£¹ý°ú °ü·ÃÇØ °¡Àå ±î´Ù·Ó°í ÀÌÇàÇϱ⠾î·Á¿î Á¶Ç×Àº ¹«¾ùÀΰ¡¿ä?
ÀΰøÁö´É(AI) µî ÀÚµ¿È­µÈ °áÁ¤¿¡ ´ëÇÑ Á¤º¸ÁÖü ±Ç¸® ±¸Ã¼È­
Á¢±Ù±ÇÇÑ °ü¸® µî °³ÀÎÁ¤º¸ ¾ÈÀü¼º È®º¸Á¶Ä¡ °­È­ ¹× °íÀ¯½Äº°Á¤º¸ °ü¸®½ÇÅ Á¤±âÁ¶»ç
¿µÇâÆò°¡ ¿ä¾àº» °ø°³Á¦µµ µµÀÔ µî °³ÀÎÁ¤º¸ ¿µÇâÆò°¡Á¦µµ
¿µ»óÁ¤º¸Ã³¸®±â±â ¹× ¾ÈÀüÁ¶Ä¡ ±âÁØ
°³ÀÎÁ¤º¸ º¸È£Ã¥ÀÓÀÚÀÇ Àü¹®¼º °­È­ À§ÇÑ Àü¹®CPO ÁöÁ¤
±¹¿Ü ¼öÁý¡¤ÀÌÀü °³ÀÎÁ¤º¸ 󸮹æħ °ø°³ µî °³ÀÎÁ¤º¸ 󸮹æħ Æò°¡Á¦µµ
¼ÕÇعè»óÃ¥ÀÓ Àǹ«´ë»óÀÚ º¯°æ ¹× È®´ë
°ø°ø±â°ü °³ÀÎÁ¤º¸ º¸È£¼öÁØ Æò°¡ È®´ë
±âŸ(´ñ±Û·Î)