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카지노 Surveillance System은 일반적으로 CCTV를 이용한다. 하지만 일반적으로 CCTV를 주요 자원으로 사용하는 방범·보안 시스템과는 조금 다른 ‘Surveillance’라는 단어를 사용한다. 이는 카지노 Surveillance System에는 ‘수색’과 ‘지휘’라는 개념이 강하게 포함되기 때문이다.
우리가 미국의 인기 미드 시리즈인 24Hours, CSI : 라스베이거스 등을 보면 ‘Video Surveillance’라는 말이 종종 나온다. 이러한 시리즈물에서 등장인물들은 Surveillance System을 통해서 각종 작전의 상황전개 및 대상의 움직임을 수색·확인하고, 지휘를 하거나 지휘를 받는다.
카지노 Surveillance System도 카지노 영업장에서 발생되는 각종 상황에 대한 확인, 판독, 지휘가 가능하도록 구성되어야 하며 때로는 전반적인 상황을 전개시키기도 하고, 때로는 딜러나 고객의 아주 미세한 움직임을 관찰하기도 한다. 사실, 카지노 Surveillance System의 역사는 오래되었지만 현재와 같이 디지털 첨단장비가 가미된 것은 그리 오래되지 않았다. 아직도 상당수의 라스베이거스 카지노에서는 여전히 VTR을 사용하는 고전 방식의 Surveillance System을 사용하고 있으며 우리 회사에서도 과거에는 VTR을 이용하여 Surveillance System을 구축·사용했었다. 300대가 넘는 VTR에 녹화용 비디오테이프를 주기적으로 교환하는 데에도 상당한 시간과 인력이 투입됐으며, 녹화된 영상을 확인·판독하는 것이 현재의 디지털 시스템과는 비교할 수 없을 정도로 더디고 힘들었다.
이러한 어려운 과정을 경험한 이후로 디지털화된 Surveillance System을 갖추게 되면서 좀 더 정확하고 신속한 상황처리가 가능해져 IT 강국인 우리나라의 위상에 걸맞게 Surveillance System 만큼은 세계의 어느 카지노에도 결코 뒤지지 않을 정도가 되었던 것이다. 하지만 최근 네트워크 기술의 발달과 스트리밍, 압축 및 저장 기술 등의 발전으로 카지노 Surveillance System은 IT 기술의 강력한 도전을 받고 있다. 최근에 개장하는 해외의 메이저 카지노들은 게임의 무결성을 해치고 새로운 기법으로 자산손실을 초래하는 위해요소들을 차단하기 위해 5,000여대 이상의 IP 카메라와 각종 첨단 기능으로 무장한 소프트웨어로 한층 더 강화된 IT Surveillance System을 갖추고 있다. 실시간 대량으로 발생되는 영상 데이터에 대한 신속하고 효과적인 처리기술이 비약적으로 발전된 결과인 것이다.
우리나라의 IT 기술은 자천타천으로 세계 최고 수준에 속한다고들 한다. 그러나 세계의 카지노 시장에서 Surveillance System은 국가별로 폐쇄적이고 우리나라의 카지노 Surveillance 시장은 상대적으로 마켓이 작아 우리나라 기업들의 기술발전에 큰 걸림돌로 작용하고 있다. 하지만, 우리나라의 수준 높은 IT 기술로 더욱더 첨단화된 IT Surveillance System이 세계 카지노 시장을 누비는 그런 날이 반드시 올 것이라 믿어 의심치 않는다.
<글 : 이 원 재 강원랜드 Surveillance팀 차장(leewj@kangwonland.com)>
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[2024-11-04] 
