KT¸µÄ¿½º(´ëÇ¥ ¹ÚºÎ±Ç www.ktlinkus.com )´Â 19ÀÏ KTÅÚ·¹Ä°ÀÌ ±Û·Î¹ú°í°´¸¸Á·µµ(GCSI) ¿¡¼ ¹æ¹ü¡¤º¸¾È ºÎ¹® 1À§¸¦ ¼ö»óÇß´Ù°í ¹àÇû´Ù.
GCSI(Gloval Customer Satisfaction Competency Index)´Â ÀϺ»´É·üÇùȸÄÁ¼³ÆÃÀÌ 2005³âºÎÅÍ ±¹³» ÁÖ¿ä ¼ºñ½º¾÷ü¸¦ ´ë»óÀ¸·Î °¢ ºÎ¹®º° 1À§¸¦ ¼±Á¤ÇØ ¹ßÇ¥Çϰí ÀÖ´Ù.
ÀÌ Á¶»ç´Â Çѱ¹ ±â¾÷µéÀÇ ±Û·Î¹ú °í¹æ°´¸¸Á· °æ¿µ ¼öÁØÀ» Æò°¡ÇÏ°í ¹Ù¶÷Á÷ÇÑ °í°´¸¸Á· °æ¿µ ¹æÇâÀ» Á¦½ÃÇÏ°Ô À§ÇØ ÁøÇàµÆ´Ù.
KT¸µÄ¿½º´Â KT°è¿»ç·Î¼ ¹«ÀΰøÁßÀüÈ»ç¾÷°ú ¹«Àιæ¹ü¼ºñ½ºÀÎ KTÅÚ·¹Ä° »ç¾÷À» ¿î¿µÇϰí ÀÖ´Ù. 2005³â¿¡´Â 20¸¸ °¡ÀÔÀÚ¸¦ µ¹ÆÄÇß´Ù.
ÃÖ±Ù¿¡´Â KT¿Í ÄÁ¼Ò½Ã¾öÀ» ±¸¼ºÇÑ U-City±¸Ãà »ç¾÷¿¡¼ ¹æ¹ü°ú ¹æÀç ºÎºÐÀ» ´ã´çÇÏ¸ç ¾ÈÀüÇÑ µµ½Ã Á¶¼º¿¡ Àû±Ø ÅõÀÚÇϰí ÀÖ´Ù.
KT¸µÄ¿½º ¹ÚºÎ±Ç ´ëÇ¥´Â ¡°°æÀïÀÌ Ä¡¿ÇÑ ¹æ¹ü/º¸¾È ¾÷°è¿¡¼ 1À§¸¦ ´Þ¼ºÇØ ¹«Ã´ ±â»Ú´Ù¡±¸ç ¡°¸ðµç °í°´ÀÌ ¾ÈÀüÇÑ »ýȰ·Î Çàº¹ÇØÁú ¼ö ÀÖµµ·Ï KTÅÚ·¹Ä°µµ ¼ºñ½º °³¼±¿¡ ÃÖ¼±À» ´ÙÇϰڴ١±°í µ¡ºÙ¿´´Ù.
[¹ÚÀº¼ö ±âÀÚ(eunsoo@boannews.com)]
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ: º¸¾È´º½º(www.boannews.com) ¹«´ÜÀüÀç-Àç¹èÆ÷±ÝÁö.>