왜 모든 사람들(회사들)이 지능형 IP 비디오 감시로 옮겨가는가?
지능형 네트워크 중심의 비디오 감시 기술은 인터넷 프로토콜(IP)에 기반하고 있다. 이는 과거의 CCTV 시스템에 미래의 기능이 통합된 보안 관리 도구로 전환하고 있다는 것을 의미하며, 사실 이미 이용 가능한 상황이다. 이 기술은 한 회사의 보안 인프라에 비디오 기능과 능력을 결합하고 보안 부서에만 효과가 있는 것이 아니라 잠재적으로는 공개적인 아키텍처 연결을 통해 거의 모든 비즈니스 부문들에서도 효과를 발휘할 수 있다. 이런 이유 때문에 모든 사람들(회사들)이 IP 중심의 지능형 비디오 감시 시스템으로 옮겨가는 것도 무리는 아니다. 또 경제적인 이득은 재무제표 상에 드러난 수치만큼 명확하다. 그러나 이러한 경제적 이득이 때로는 회사의 운영진에게 명확하게 전달되지 않는 경우도 있다. 여기에서는 IP 비디오 감시의 기본에 대해 기술할 것이고, 기술과 그 보안 장점들을 기술하며 보안 방식을 전환하는 비용과 그 가치에 대해 설명할 것이다.
비디오, 과거와 현재
비디오 감시 기술은 아날로그 CCTV 시스템이 등장한 이래 오랜 길을 걸어왔다. 인터넷 프로토콜과 네트워크 연결을 통합하는 최신 기술에 기초한 감시 시스템은 보안 부서에 다양한 이익을 가져오고 있고, 또한 회사 전체에 잠재적인 비용 절감 효과와 이득을 제공하고 있다. 이 감시 시스템의 핵심 구성요소는 지능형과 사용자 친화적 관리 시스템이다. 이를 통해 보안 시스템 운영자들은 엄청난 데이터를 효율적으로 관리할 수 있다. 지능형, 호환성, 쉬운 사용이 가능 비디오 컨트롤과 개방형 아키텍처, 비디오 중심의 PSIM(물리적 보안 정보 관리) 소프트웨어 플랫폼은 비디오 데이터를 언제든지 사용할 수 있도록 변환시키고 있다.
아날로그 비디오
IP 비디오 감시는 모니터에 연결된 VCR에 연결된 아날로그 카메라를 중심으로 하는 1세대 CCTV 시스템(모두 동축 케이블을 사용) 시절에 비해 엄청난 진보를 거듭해왔다. 이러한 시스템의 비디오 화질은 부적절한 커넥터, 케이블 길이, 녹화 매체와의 적용 등 많은 이유 때문에 화질이 떨어질 수밖에 없었다. 비디오 관리는 블랙박스 멀티플렉서의 사용과 통합을 어렵게 하고 사용자의 기술 선택을 제한하는 하드웨어의 사용과 관련되어 있었다.
CCTV는 그 정의에 의하면 폐쇄된 시스템이다. 원거리 감시가 배제된다는 말이다. 아날로그 비디오의 2세대조차도(아직 세계에서 많이 사용되고 있음) 단지 예전의 VCR에 비해 네트워크화 된 디지털 비디오 녹화기(DVR)의 대체물일 뿐이며, 아직 아날로그 시스템의 다른 단점들 중 많은 부분을 해결하지 못했다.
오늘날, 모든 것이 디지털이다
이와는 대조적으로 제 3세대 통합 IP 비디오는 디지털 솔루션이다. 과거의 아날로그 카메라는 최신 디지털 카메라로 대체되고 다양한 메가픽셀 해상도를 포함하여 여러 속성들을 제공한다.
이러한 카메라들은 거대한 IT 산업을 이끌어 가는 진보된 네트워크 기술들의 표준과 기능을 이용하는 첨단 장치들이다. 케이블 비용은 동축 케이블 대신에 Cat-5 UTP의 사용으로 상당히 절감된다. 네트워크화 된 비디오와 더불어 언제 어디서든 원거리 접속이 가능하다. 비 독점 하드웨어를 쉽게 적용할 수 있고, 배분된 녹화 서버과 네트워크 저장 기능은 과거의 VCR와 멀티플렉서의 기능을 훨씬 능가하고 있다.
그리고 모든 고객은 디지털 카메라, 네트워크, 녹화, 전송을 누릴 수 있다. 어떤 비디오 화질도 디지털에서 아날로그로 변환되면서 상실되지 않고, 화면의 질은 더 이상 아날로그 NTSC/PAL 표준(1/3 메가픽셀)에 한정되지 않는다. IP 카메라는 최대 8메가픽셀을 지원한다. 메가픽셀 혹은 고해상도 카메라의 최신 흐름은 정말로 놀랍다. 또한 탐지, 적용 범위, 그리고 디테일이 거의 상실되지 않는 PTZ 기능 등 보다 개선된 성능도 뛰어나다. 디지털 화면은 법정에서 좋은 증거로 사용되고 소성에서 이길 수 있는 충분한 증거를 제공한다.
기술이 성능을 확장한다
전체 비디오 시장이 디지털로 옮겨가는 추세이기 때문에 최종 사용자는 디지털 성능을 누리고 있고 향후에도 그러할 것이다. 현재 대부분의 기술은 발전하고 있고 연구 또한 디지털 비디오를 목표로 하고 있다. 아날로그 제품을 겨냥하는 경우는 있다고 해도 거의 없는 미미한 수준이다.
행동 분석
최근의 연구는 기존의 지능형 카메라와 첨단 장치에서 사용자들이 선택할 것을 권유한다. 여기에는 내용 분석 기능의 카메라가 포함된다. 이러한 첨단 장치는 행동을 볼 뿐만 아니라 컴퓨터 알고리즘을 사용하여 행동에 대한 분석도 가능하다. 분석 기능이 가능한 카메라는 애플리케이션 서버에 있는 내용 분석기 소프트웨어를 대체할 수 있다. 이러한 성능들에는 다음과 같은 특정한 움직임이나 행동의 탐지가 있다.
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모션 탐지 : 움직이는 객체의 크기/모양, 속도, 방향 탐지
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비 모션 탐지 : 정차한 차량이나 폐기된 물체
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출입구나 지체하는 사람들의 행동 분석
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차량 번호판 인지 같은 정확한 적용, OCR(광학적 캐릭터 인지)
배치 상의 제한 없음
강력한 네트워크 인프라 사용의 장점은 케이블 비용의 축소뿐 아니라 강력한 이더넷 파워(PoE)의 사용과 심지어 무선 카메라의 사용도 가능하다는 것이다. PoE는 네트워크 접속을 제공하는 동일한 케이블에 카메라 기능을 제공하면서 동시에 설치가 간단하며, 전력 공급이 없는 곳에도 카메라를 설치할 수 있게 해 준다.
이를 이용하면 카메라 위치의 유연성이 증대된다. 무선 카메라는 무선 데이터 네트워크를 통해 전파로 교신한다. 때문에 카메라는 넓은 지역에 걸쳐 배치가 가능해진다. 예를 들면 대학 캠퍼스나 도시에도 추가 케이블 비용 없이 설치 가능하다. 무선 접속은 또한 응급 상황에서 즉각적인 배치가 가능하다.
하드웨어 선택의 폭 확대
지능형 IP 비디오 시스템 덕분에 보안 직원들은 단일한 공급업체에 한정되지 않고 다양한 업체들에서 최고의 하드웨어 기술을 선택할 수 있다. 서버, 컴퓨터, 모니터, 저장 같은 하드웨어는 모두 IP 중심의 시스템과 호환이 가능하다. 왜냐하면 네트워크 스위치, 케이블, 와이파이 기어 같은 것들이 모두 표준형 구성이기 때문이다. 또한 IT 전문가들도 이 시스템에서 쉽게 작업할 수 있다. 이로써 관리가 간단해지고 지식과 경험이 많은 기술자의 공급을 이용할 수 있게 된다.
저장 비용 감소
IP 시스템과 더불어 배분되는 녹화 서버들은 대역폭 요건을 감소하여 시스템 성능을 높인다. 배분된 서버들은 또한 내장형 여분 기능을 제공하고 부분적 NAS/SAN 저장이 가능하여 신뢰성, 호환성을 높이고 저장 비용을 감소시킨다.
무제한 호환성
최신 비디오 장치와 IP의 결합은(그것이 노트북이든, 휴대용 장치이든, 인터넷 광역 지역 네트워크이든, 혹은 통제 센터 비디오 벽이든 관계없이) 언제 어디서든 원거리 접속이 가능하게 만든다.
최고 수준의 통합과 개방형 아키텍처는 또한 외부 소프트웨어/장치의 통합을 가능하게 한다. 그 예로 기업 시스템, 출입 컨트롤, 판매지점 거래 시스템, 접촉 폐쇄, 액티브 디렉토리 지원, ASCII 일반적 사건들, OPC 데이터 프로토콜 지원, 소프트웨어 파트너 업체를 위한 APIs/SDK 등이 있다.
호환성의 마법은 소규모로 시스템을 시작할 수도 있게 하며 그 다음 고객의 필요성에 따라 점차 시스템의 증강을 꾀할 수도 있다. IP 기술 중심의 비디오 시스템 덕분에 공간적인 제약은 없어졌으며 시스템 당 카메라 수의 제한도 없어졌다. 또 배치 과정과 다양한 네트워크를 관리하는 성능덕분에 호환성에 대한 한계도 사라졌다. 시스템의 규모와 크기는 현재 엄청난 데이터 양 처리에 필요한 인간 운영자들의 수에 의해 제한되며 큰 시스템에는 비디오 지능형 분석기의 도입이 거의 필수가 되고 있다.
보안에 대한 가치
IP 중심의 지능형 비디오 감시와 관련된 기술의 발전이 놀라운 것만큼이나 이러한 기술들에 의해 가능해진 혁신적인 기능을 주목해야 한다. 이러한 시스템의 보안상의 이점은 그 부분들을 총합한 단순한 결과보다 훨씬 더 크다고 할 수 있다.
비디오 분석기가 보안 사건의 필터링 작업과 관련하여 최종 사용자에게 제공하는 능력에 대해 생각해 보자. 중요한 한 가지 사건을 놓치지 않기 위해 다양한 모니터를 지켜보는 시절은 지나갔다. 지능형 비디오 시스템을 통해 운영자는 필요한 화면만 본다. 어떤 이벤트가 발생했을 때에만 비디오 화면에 제공되기 때문이다.
이러한 시스템은 규칙 중심의 경보 시스템에 따라 구성 가능하다. 매개변수의 지정은 사용자가 하면 된다. 물리적 보안 시스템과 같은 다른 시스템과 디지털 통합을 통해 사용자는 경보 확인을 위해 비디오를 불러낼 수도 있다. 보다 많은 카메라들은 보다 많은 정보를 제공하지만 지능형 비디오는 운영자가 정보를 관리할 수 있도록 만들어 준다. 결과적으로 적은 수의 운영 인원으로도 보다 양질의 보안 관리가 가능해진 셈이다.
강력한 조사 기능
지능형 비디오는 강력한 조사 기능을 발휘하는데, 예를 들자면 운영자는 신속하게 비디오 화면에 접속하여 녹화된 사건을 고 해상도 화면으로 볼 수 있다. 발전한 메가픽셀 카메라는 성능을 더욱 확대하여 라이브 혹은 녹화된 영상의 디지털 PTZ이든 광학 PTZ이든 모션 탐지나 순찰기능을 조절할 수 있게 해 준다. 그래픽 스케줄은 사건의 유무를 나타내어 주고 시간대별 재생이 되어 실제로 무슨 일이 발생했는지 명확하고 정확하게 볼 수 있게 해 준다.
시너지 효과의 운영
이러한 도구들을 더욱 가치 있게 만드는 것은 필요한 곳에 비디오를 전송하는 성능이다. IP 전송으로 인한 관리는 시너지 효과로 고효율 시스템을 가능케 한다. 이것은 대규모 시스템에서 핵심적인 고려사항이다. 또 휴대용 비디오 제품들은 경비원들이 담당구역 순회 중에 사건들을 감시할 수 있게 해 준다. 증거를 기록하는 비디오는 필요한 사람들에게 정보를 제공한다. 그것은 자동(사건에 대한 원칙 중심)이든 운영자들 간에 서로 교환하는 방식이든 상관없다. 공란의 화면 감시는 사용자들이 경보가 있을 때만 비디오를 본다는 것을 의미한다. 운영자들은 다양한 지점에서 감시, 모니터링을 공유한다. 모든 운영자들이 동일한 경보 목록에 접근하고 증거를 위해 코멘트나 정보를 남기고 화면을 검토하고 비디오 화면을 전송할 수 있다.
비용과 최종 이익의 결과
디지털 비디오 시스템은 비독립적인 하드웨어의 사용과 VCR 테이프 대신에 디지털 저장 방식을 사용함으로써 비용을 절감할 수 있다. 고가의 동축 케이블을 사용하지 않으면서 생긴 비용이나 연결에 들어가는 비용 또한 절감할 수 있다.
비용 절감은 또한 시스템 효율성 증대에서도 나온다. 지능형 비디오 분석기의 사용을 통해 사건을 필터링 하는 기능을 사용하고 이로서 보안 능력이 증대되어 적은 수의 운영자들로 시스템 관리가 가능하다. 이는 결국 비용 절감 효과로 이어진다. 탐지 능력이 향상되면서 즉각적인 대응도 가능해졌다. 이러한 낮은 유지비용은 결국 소유자의 전반적인 비용 절감에 기여한다.
기업 전체에 대한 영향
그러나 IP 비디오 시스템의 잠재적인 가치는 비용 절감 효과 그 이상으로 확대된다. 사실상 오늘날의 비디오 감시 시스템은 기업 전체에 대한 영향력을 가진다. 많은 회사들이 필요할 때 언제 어디서든 이용 가능한 실시간 비디오의 혁신적인 능력을 파악하기 시작했다. 스마트 비디오가 고객들의 구매 패턴에 대한 통찰력을 제공하는 마케팅·상업 현장을 생각해 보라. 제조과정에 대한 관찰 화면이나 고객 서비스 현장에 대한 화면을 생각해 보라. 기술자를 보내지 않고도 원거리의 지점 관리를 비디오 화면으로 관찰할 수 있는 가능성을 생각해 보라. 누군가가 부채를 만들거나 직원이 보상 청구를 할 때에 즉각적인 비디오 화면 증거가 가질 수 있는 보험 효과를 생각해 보라. 이 모든 것이 디지털 비디오가 보안 통제실의 범위를 넘어서서 제공할 수 있는 장점이다.
이러한 적용의 다양한 예들은 소매점 환경에서 벌어진다. 소매점 환경에서 비디오 통합 손실 방지 기능은 이미 그 기여도가 입증되었다. 그러나 이 외에도 다른 가능성들이 존재한다. 예를 들면 고객 서비스 행동을 모니터링 하기 위해 각 지점에 비디오 화면 입수를 위해 업체들에게 시스템을 판매할 가능성도 있다. 얼마나 많은 사람들이 체크아웃 지점에서 줄을 섰는지를 모니터링 하기 위해 비디오 내용 분석기를 사용할 수 있다. 소매점의 디스플레이는 얼마나 단순한가? 특정한 디스플레이 옆에 붐비는 사람들은 누구이며 이러한 추세는 그 점포의 향후 판매 전략과 방향성에 어떻게 기여할 수 있는가? 예리한 비디오 시스템은 누군가가 미끄러져서 넘어지기 전에 3층 복도를 청소할 필요가 있는지 여부를 관리자에게 알려줄 것이다. 그리고 누군가가 미끄러져 넘어진다면, 비디오 증거가 남아 있어서 그것이 우연한 사고인지 아니면 고의적인 보험사기인지 알 수 있을 것이다.
미래가 곧 현재
디지털 비디오 감시의 등장 덕분에 보안 직원들은 서로 떨어져 있는 보안 시스템을 비롯한 비즈니스 자산을 통합할 수 있게 되었다. 비 독립형, 개방적 아키텍처 설계를 특징으로 하는 연결 시스템 설계는 다양한 물리적 보안 애플리케이션의 통합을 용이하게 한다. 예를 들면 액세스 컨트롤, 비디오 감시, 방문자 관리, 경보/화재 안전 시스템이 그것이다. 그리고 그 최종적인 성과는 훨씬 더 관리가 용이한 시스템의 구축이다.
통합된 하나의 시스템 내에서, 모든 시스템(안전, 보안, 감시)이 입수한 통합 시간, 모션, 사건에 기초하여 즉각적으로 평가하고, 그래서 보다 효과적으로 분석되어 행동이 취해진다. 문이 열렸음을 나타내는 경보는 그 경보를 야기한 행동을 보여주는 라이브 비디오 영상이 동반된다면 훨씬 더 가치가 있을 것이다. 카지노에서 발견되는 것 같은 보다 정교한 시스템 비즈니스와 운영 과정(판매지점 단위)과 보안 시스템(비디오 감시, 바이오 인식, 액세스 컨트롤 등)을 통합하여 위험을 최소화하고 운영상의 통합을 보장한다.
보안 투자 효과 극대화
최신 IP 중심의 디지털 비디오 시스템의 궁극적인 유용성은 필요한 사람들의 손에 유용한 정보를 넣어주는 데 있다. 이 시스템을 단일한 플랫폼으로 가져가는 것은 물리적인 보안 분야에서 투자를 최적화하는 기념비적인 진일보이다. 다음의 가장 논리적인 단계는 개방형 플랫폼 소프트웨어 컨트롤을 시행하는 것이다. 다양한 애플리케이션 IP 시스템 컨트롤과 관리 기능을 제공하는 것뿐만 아니라 이러한 제품들은 많은 경우 비디오 내용 분석과 같은 강력한 보충적 기능을 제공하여 데이터의 가치를 향상시킨다.
기술이 디지털 비디오의 확장 기능을 사용자 친화적이고 인간중심적인 인터페이스로 결합할 때에 그 기술의 거대한 가치는 오늘날의 비즈니스에서 드러난다. 모든 사람들이 지능형 IP 감시 시스템으로 이동하는 것도 놀라운 일은 아니다.
<글 : Gadi Piran, President and CTO, OnSSI, INC.(www.onssi.com)>
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