한국소비자원(www.kca.go.kr)은 2006년 1월부터 2009년 5월까지 접수된 성형수술 관련 피해구제 사건 219건중 172건을 분석한 결과, 부작용 피해가 많이 접수된 성형수술로는 ‘쌍꺼풀수술(중검술)’이 34건(19.8%)이었고, 다음으로 ‘코성형술(융비술)’이 31건(18.0%)인 것으로 나타났다고 30일 발표했다. 또한 성형 수술후 발생되는 부작용으로는 ‘흉터’와 ‘비대칭’이 각 27건 (16.1%)이고 ‘염증’이 23건(13.7%)으로 나타났다.
이에 한국소비자원은 “소비자들에게 성형수술에 대한 지나친 기대감을 갖지 말고, 수술전 충분히 상담과 설명을 듣도록 하며, 분쟁에 대비해 수술전 사진을 찍어 놓는 등 객관적 자료를 확보해 놓을 것”을 당부했다.
이 분석결과를 자세히 살펴보면, 2006년 1월부터 2009년 5월말까지 한국소비자원에 접수된 성형수술 관련 소비자상담은 6,210건이고 피해구제는 219건이었다. 이 기간 중 성형수술 관련 사건이 전체 의료서비스 사건에서 차지하는 비중은 소비자상담 12.1%, 피해구제 7.4%로 성형수술 관련 소비자피해가 지속적으로 발생되고 있는 것으로 분석됐다.
성형수술을 받는 목적으로는, 미용이 144건(83.7%)이고 치료가 28건(16.3%)을 차지해 미용을 위해 성형수술을 받는 경우가 월등히 많은 것으로 나타났다.
부작용 피해가 많이 접수된 성형수술로는, 쌍꺼풀수술(중검술)이 34건(19.8%)으로 가장 많았고 코성형술(융비술) 31건(18.0%), 유방성형술과 지방흡입술이 각 15건(8.7%)을 차지했다.
성형수술 후 발생된 부작용으로는 ‘흉터(화상)’와 ‘비대칭(좌우 불균형)’이 각 27건(16.1%)이었고 ‘염증’이 23건(13.7%)을 차지하였다. 이외에도 ‘보형물 이상’, ‘신경손상’이나 ‘사망’등 다양하게 부작용이 발생되고 있는 것으로 나타났다.
의료인은 수술전 환자에게 수술방법이나 수술후의 상태, 부작용 발생 가능성 등에 대하여 설명해 줄 의무가 있다. 성형수술의 부작용 발생 가능성 등에 대해 사전에 ‘설명을 들은’ 경우는 21건(21.2%)밖에 되지 않고, ‘설명이 부족하거나 전혀 듣지 못한’경우가 78건(78.8%)이나 되어 상당수의 소비자들이 사전에 설명을 제대로 듣지 못하고 성형수술을 받고 있는 것으로 나타났다.
한편 이와 관련 한국소비자원은 이와 같은 성형수술로 인한 피해를 예방하기 위해 소비자들에게 다음과 같은 주의 사항을 안내했다.
■ 성형수술은 성형외과 전문의로부터 시술받는 것이 바람직
수술 전, 성형외과 전문의가 시술하는지, 전신마취를 하는 수술의 경우 마취과와 협력시스템이 있는지, 담당의사가 해당 부위의 전문가인지를 알아보고 결정해야 한다.
■ 성형수술 가격 비교
미용목적의 성형수술은 건강보험의 적용이 되지 않아 수술비의 차이가 크며, 재수술시 1차 수술시보다 비용을 더 받는 경우가 있으므로, 수술 전에 수술비를 충분히 비교해 봐야 한다.
■ 수술 전 충분한 상담 및 설명
모든 수술은 부작용이 발생할 가능성이 있으며, 특히 자신이 특이 체질이거나 다른 질병이 있는 경우 부작용의 발생가능성이 더 높아질 수 있으므로 사전에 의사에게 충분히 고지하고, 충분한 검사와 상담을 받아야 한다.
또한 수술 전 발생할 수 있는 부작용 및 수술의 한계, 수술 후 부작용 발생시 대처방안 등에 대해서도 충분한 설명을 요구하고, 수술동의서 등 관련 자료를 요청하기 바란다.
■ 수술 전과 수술 후 사진으로 객관적 자료 확보
수술 전과 후의 사진은 수술이 잘 됐는지를 평가하는데 중요한 자료가 되며, 의료분쟁이 발생하였을 때도 객관적인 근거자료가 된다. 따라서 수술 전후 사진을 촬영해 잘 보관해야 한다.
■ 부작용 발생시 즉시 병원 방문
성형수술을 받은 후 이상증상이 발생하였을 때는 즉시 해당병원을 방문해 의사의 상담을 받아야 한다.
■ 재수술은 충분한 상의 후
재수술이 필요한 경우 일반적으로 조직이 안정화되는 시기 등이 있으므로 성급하게 재수술을 받지 말고 의사와 충분히 상의한 후 결정한다.
■ 지나친 기대를 하지 않도록
성형수술의 결과는 개인마다 차이가 크고, 모든 사람이 수술로 원하는 형태를 얻을 수 없기 때문에 수술 전 지나친 기대를 하지 않도록 해야 한다.
[김정완 기자(boan3@boannews.com)]
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