디지털에이전시업체 디지털오아시스(대표 이보람 www.digitaloasis.co.kr)는 신한은행, 한화증권, 하나증권, 동양생명 등 금융권 웹사이트를 연이어 구축했다고 14일 밝혔다.
경기침체로 중단되거나 연기되는 프로젝트가 많아지고 있는 가운데 금융권 프로젝트는 크게 줄기 않고 지속적으로 진행되고 있다. 이는 인터넷 시스템의 교체시점과 업그레이드 시점에 맞물려, 고객 중심의 고객 사용성 강화와 타사보다 차별화된 시스템을 구축하기 원하는 기업들이 경쟁적으로 프로젝트를 진행하는 것으로 보인다.
최근 신한은행은 인터넷뱅킹 시스템을 업그레이드하는 프로젝트를 진행했고, 한화증권은 금융상품몰을 개편하는 프로젝트를 진행했다.
신한은행 인터넷뱅킹 사이트 개편은 마케팅 및 고객 사용성 강화를 통한 업그레이드된 인터넷뱅킹을 구축하기 위해 진행됐다.
이번 개편에서는 신한은행에서 제공하는 다양하고 유용한 뱅킹서비스와 금융상품을 효율적으로 노출할 수 있도록 마케팅영역을 강화했고, 고객이 편리하게 뱅킹서비스를 이용할 수 있도록 했다.
또한 최단 동선을 고려한 UI 개선 및 기능 제공을 통해 서비스 접근성을 향상시켰고, 온라인 헬프(Help) 기능 강화로 트랜젝션(Transaction) 활성화 및 눈이 편한 인터넷뱅킹을 제공했으며, 영문 홈페이지 강화를 통한 신규 고객 유입채널 마련 등 업그레이드 된 인터넷뱅킹 서비스를 제공했다.
한화증권의 금융상품몰 개편은 ‘금융상품 정보의 차별화 및 맞춤화’를 통해 정보제공을 시각적이면서도 다양하게 제공함으로써, 다른 증권사와 차별화를 두고자 했다.
기존의 증권사 사이트가 복잡하면서도 어렵게 느껴졌다면, 한화증권의 금융상품몰은 초보자는 쉽게 금융상품 정보를 이해할 수 있도록 했으며, 중∙고급 사용자에게는 다양하면서도 풍부한 정보를 제공할 수 있도록 했다.
특히, 이번 개편에서는 다양한 방식의 사용자 중심(User-Driven)의 펀드 목록을 제공하고, 펀드관련 콘텐트를 대폭 개선했으며, 펀드 상세정보 개선을 통한 매수 기회를 확대했다. 또한, 스마트(Smart) 펀드 검색을 도입했고, 펀드 매매 방식을 개선했으며, 스마트(Smart) 포트폴리오 서비스를 도입했다.
이에 이보람 디지털오아시스 대표는 “최근 연이어 진행한 금융권 프로젝트에서는 고객 중심의 편리하고, 차별화된 사이트를 구축하려 노력했다” 며 “앞으로도 디지털오아시스는 최근 ‘장애인차별금지법’과 함께 이슈가 되고 있는 ‘웹접근성’에 부합하고, 최근 트랜드를 선도하는 독창적으로 창의적인 웹사이트의 구축이 되도록 더욱 노력하겠다”고 말했다.
[김정완 기자(boan3@boannews.com)]
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