행안부, 2024 정부혁신 왕중왕전 ‘디지털로 일하는 정부’ 분야 15개 우수 사례 선정
[보안뉴스 박미영 기자] 행정안전부는 2024 정부혁신 왕중왕전 ‘디지털로 일하는 정부’ 분야의 공모 결과를 발표했다.
그동안 ‘정부혁신 왕중왕전’에는 중앙정부, 지자체, 교육청, 공공기관 등이 참여해 우수 혁신 사례를 발굴하고 성과를 공유해 정부 혁신역량을 강화해 왔다.
특히 올해는 공공 부문 혁신 분위기 조성을 위해 연말에 한 번 경진대회를 개최하던 방식에서 ‘미래를 대비하는 정부(8월)’ ‘문제를 해결하는 정부(9월)’ ‘디지털로 일하는 정부(10월)’ 3개 분야로 나눠 우수 사례를 선정했으며, 11월 중 최종 왕중왕을 뽑을 예정이다.
‘디지털로 일하는 정부’에는 ‘디지털 기술을 활용한 서비스 개선’과 ‘데이터, 인공지능 기반 업무 효율화’의 내용을 담은 혁신 사례가 제출됐다.
행안부는 중앙·지자체·공공기관 등으로부터 ‘디지털 기술을 활용한 서비스 개선’ 119개, ‘데이터, 인공지능 기반 업무 효율화’ 103개 등 총 222개 사례를 추천받았다.
지난 9월부터 전문가 심사와 온라인 국민 심사를 거쳐 222개 중 15개 사례를 우수 사례로 최종 선정했다.
‘디지털 기술을 활용한 서비스 개선’ 우수 사례에는 △폐가전 수거함 디지털 지도 구축 및 아파트 관리 앱 연계로 국민 편의를 높인 한국환경공단의 ‘폐가전 디지털 무상수거서비스’ △행정서비스 신청 시 정부가 보유한 정보는 서류로 제출하지 않도록 개선한 행안부의 ‘구비서류 제로화’가 선정됐다.
이외에도 △국세청의 ‘AI 국세상담 서비스’ △주택도시보증공사의 ‘더 쉽고 빠른 디지털 전세보증 이행’ △행안부의 ‘인감증명서 온라인화’ △경북도의 ‘출동통계시스템에서 병상정보 확인’ △한국의료정보원의 ‘내 손안의 디지털 건강정보’ △서울교통공사의 ‘교통약자 지하철 모바일 안내 서비스’ 총 8개 사례가 선정됐다.
‘데이터, 인공지능 기반의 업무 효율화’ 사례에는 △아동학대 피해 예방을 위해 인공지능 딥러닝으로 관련 사건을 분석해 위험예측 모델을 만든 국립과학수사연구원의 ‘아동학대 프로파일링 및 위험 예측 시스템’ △도시 치안 강화를 위해 범죄지표를 과학적으로 분석한 서울시의 ‘디지털 트윈을 활용한 방범 취약지역 분석시스템’이 선정됐다.
이와 함께 △관세청의 ‘빅데이터·AI 활용 해외 유해제품 차단’ △서울시 관악구의 ‘실종아동 실시간 추적 관제서비스’ △한국교통안전공단의 ‘AI 버스운전자 안전운행 모니터링’ △근로복지공단의 ‘산재 보상 특별진찰 정보시스템 구축’ △한국도로공사의 ‘고속도로 체납차량 경로 예측 시스템’ 총 7개 사례가 좋은 평가를 받았다.
한편 ‘디지털로 일하는 정부’ 분야를 포함한 ‘미래를 대비하는 정부’ 분야, ‘문제를 해결하는 정부’ 분야 공모에서 선정된 우수 사례 중 상위 사례는 오는 11월 14일 광주 김대중컨벤션센터에서 개최되는 ‘2024 정부혁신 왕중왕전’ 대국민 발표심사에서 최종 순위가 결정될 예정이다.
고기동 차관은 “이번 정부혁신 왕중왕전을 통해 참신하고 다양한 정부 혁신 우수 사례가 발굴됐다”며, “앞으로도 정부는 디지털 기술을 활용해 국민에게 편리한 행정서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.
[박미영 기자(mypark@boannews.com)]
[보안뉴스 박미영 기자] 행정안전부는 2024 정부혁신 왕중왕전 ‘디지털로 일하는 정부’ 분야의 공모 결과를 발표했다.
그동안 ‘정부혁신 왕중왕전’에는 중앙정부, 지자체, 교육청, 공공기관 등이 참여해 우수 혁신 사례를 발굴하고 성과를 공유해 정부 혁신역량을 강화해 왔다.
특히 올해는 공공 부문 혁신 분위기 조성을 위해 연말에 한 번 경진대회를 개최하던 방식에서 ‘미래를 대비하는 정부(8월)’ ‘문제를 해결하는 정부(9월)’ ‘디지털로 일하는 정부(10월)’ 3개 분야로 나눠 우수 사례를 선정했으며, 11월 중 최종 왕중왕을 뽑을 예정이다.
‘디지털로 일하는 정부’에는 ‘디지털 기술을 활용한 서비스 개선’과 ‘데이터, 인공지능 기반 업무 효율화’의 내용을 담은 혁신 사례가 제출됐다.
행안부는 중앙·지자체·공공기관 등으로부터 ‘디지털 기술을 활용한 서비스 개선’ 119개, ‘데이터, 인공지능 기반 업무 효율화’ 103개 등 총 222개 사례를 추천받았다.
지난 9월부터 전문가 심사와 온라인 국민 심사를 거쳐 222개 중 15개 사례를 우수 사례로 최종 선정했다.
‘디지털 기술을 활용한 서비스 개선’ 우수 사례에는 △폐가전 수거함 디지털 지도 구축 및 아파트 관리 앱 연계로 국민 편의를 높인 한국환경공단의 ‘폐가전 디지털 무상수거서비스’ △행정서비스 신청 시 정부가 보유한 정보는 서류로 제출하지 않도록 개선한 행안부의 ‘구비서류 제로화’가 선정됐다.
이외에도 △국세청의 ‘AI 국세상담 서비스’ △주택도시보증공사의 ‘더 쉽고 빠른 디지털 전세보증 이행’ △행안부의 ‘인감증명서 온라인화’ △경북도의 ‘출동통계시스템에서 병상정보 확인’ △한국의료정보원의 ‘내 손안의 디지털 건강정보’ △서울교통공사의 ‘교통약자 지하철 모바일 안내 서비스’ 총 8개 사례가 선정됐다.
‘데이터, 인공지능 기반의 업무 효율화’ 사례에는 △아동학대 피해 예방을 위해 인공지능 딥러닝으로 관련 사건을 분석해 위험예측 모델을 만든 국립과학수사연구원의 ‘아동학대 프로파일링 및 위험 예측 시스템’ △도시 치안 강화를 위해 범죄지표를 과학적으로 분석한 서울시의 ‘디지털 트윈을 활용한 방범 취약지역 분석시스템’이 선정됐다.
이와 함께 △관세청의 ‘빅데이터·AI 활용 해외 유해제품 차단’ △서울시 관악구의 ‘실종아동 실시간 추적 관제서비스’ △한국교통안전공단의 ‘AI 버스운전자 안전운행 모니터링’ △근로복지공단의 ‘산재 보상 특별진찰 정보시스템 구축’ △한국도로공사의 ‘고속도로 체납차량 경로 예측 시스템’ 총 7개 사례가 좋은 평가를 받았다.
한편 ‘디지털로 일하는 정부’ 분야를 포함한 ‘미래를 대비하는 정부’ 분야, ‘문제를 해결하는 정부’ 분야 공모에서 선정된 우수 사례 중 상위 사례는 오는 11월 14일 광주 김대중컨벤션센터에서 개최되는 ‘2024 정부혁신 왕중왕전’ 대국민 발표심사에서 최종 순위가 결정될 예정이다.
고기동 차관은 “이번 정부혁신 왕중왕전을 통해 참신하고 다양한 정부 혁신 우수 사례가 발굴됐다”며, “앞으로도 정부는 디지털 기술을 활용해 국민에게 편리한 행정서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.
[박미영 기자(mypark@boannews.com)]
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