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방통위, ‘2022년 상반기 스팸 유통 현황’ 조사 결과 발표

입력 : 2022-10-01 09:26
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휴대전화 스팸 2021년 하반기 대비 다소 감소…음성 스팸은 감소했으나 문자 스팸은 증가

[보안뉴스 박미영 기자] 방송통신위원회(이하 방통위)와 한국인터넷진흥원(이하 KISA)은 지난달 30일 2022년 상반기(1월 1일~6월 30일) 휴대전화 음성과 문자·이메일로 수신된 스팸에 대한 신고·탐지 건, 이용자 수신량, 차단율을 조사한 ‘2022년 상반기 스팸 유통 현황’을 발표했다.

조사 결과 휴대전화와 이메일 스팸으로 수신돼 이용자가 KISA에 신고하거나 KISA가 자체적으로 탐지한 건은 총 2,818만건으로, 전기(2,831만건) 대비 0.45% 감소했다.

또한, 이용자 3,000명을 대상으로 휴대전화와 이메일 스팸 수신량을 조사한 결과, 일평균 스팸 수신량은 0.41통(약 5일에 2통 수신)으로 전기 대비 0.01통 감소한 것으로 나타났다.

스팸 신고·탐지건
먼저 휴대전화 스팸 신고·탐지 결과를 살펴보면, 총 1,742만건으로 2021년 하반기 대비 4.1%(75만건) 감소한 것으로 나타났다.

이 중 휴대전화 음성 스팸은 942만건으로 전기 대비 20.3%(240만건) 줄었다. 스팸 유형별로는 불법 대출(79.0%)·성인 광고(6.5%)·금융(4.3%)·도박(2.1%) 순이었으며, 발송 경로별로는 유선전화(48.2%)·인터넷전화(34.8%)·휴대전화(14.7%)·국제전화(2.3%) 순이었다.

휴대전화 문자 스팸 신고·탐지 건은 총 799만건으로 전기 대비 26.0%(165만건) 증가했다. 스팸유형별로는 도박(39.9%)·금융(23.5%)·불법 대출(15.8%)·성인 광고(8.4%) 순이었으며, 전송 경로별로는 대량문자발송서비스(95.1%)를 통해 가장 많이 발송된 것으로 나타났다.

이메일 스팸은 총 1,077만건(국내발: 23만건, 국외발 1,054만건)으로, 이는 전기 대비 6.1%(62만건) 증가한 수치다. 해외에서 유입된 스팸의 발신국을 살펴보면 중국(78.1%)이 가장 많았고, 이어 미국(4.4%)·브라질(1.3%) 순으로 나타났다.

이용자 스팸 수신량 조사
스팸 수신량 조사는 전국의 휴대전화·이메일 사용자 3,000명(12~69세)을 대상으로 휴대전화와 이메일 스팸 수신량을 조사한 결과, 2022년 상반기 휴대전화 이용자의 하루 평균 스팸 수신량은 총 0.26통으로 음성이 0.10통·문자가 0.16통인 것으로 나타났다.

이는 전기 대비 음성 스팸은 0.01통·문자 스팸은 0.02통 감소한 것으로, 이메일 스팸 수신량은 하루 평균 0.15통으로 전년 하반기 대비 0.02통 늘어난 것으로 조사됐다.

문자 스팸 차단율 조사 결과
한편, 이통사의 문자 스팸 차단율 조사는 이통 3사가 무료로 제공 중인 ‘지능형 스팸 차단 서비스’의 문자 스팸 차단율을 측정하는 것으로, 2022년 상반기 차단율은 평균 96.9%로 전기 대비 0.7%p 상승한 수치로 나타났다.

한상혁 위원장은 “방통위는 지난해 10월 ‘은행 사칭 불법 스팸 유통 방지 대책’을 마련하는 등 불법 스팸 대응을 강화하고 있으나, 여전히 불법 스팸이 기승을 부리고 있어 국민의 피해가 우려된다”며, “불법 스팸 전송자에 대한 처벌과 통신사의 책임을 강화하기 위한 제도 개선을 신속히 추진해 불법 스팸으로부터 국민의 안전한 생활을 지키기 위해 노력하겠다”고 밝혔다.
[박미영 기자(mypark@boannews.com)]

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