한국HP는 CIO(최고정보 책임자)들이 효율적인 IT 투자관리를 통해 보다 나은 비즈니스 성과를 도출할 수 있도록 지원하는 새로운 IT 거버넌스 솔루션을 발표하고 이를 통해 ITSM 시스템과의 ‘연계’ 및 ‘통합’을 통해 보다 진보된 IT 투자관리 전략을 제시한다고 밝혔다.
ITIL v3에서 정의하고 있는 차세대 IT 관리모델인 ‘서비스 라이프사이클’은 IT 거버넌스 영역을 IT 투자관리, 프로젝트관리, 자원관리 등으로 구체화하고 ITSM 관리영역에 포함하면서 서비스 중심의 프로세스를 연계하는 새로운 IT 관리 비전을 보여주고 있다.
이에 HP는 ITIL v3의 “서비스 라이프사이클” 체계 구현을 위한 광범위한 BTO(비즈니스 기술 최적화) 솔루션 포트폴리오를 내세우고 BTO 제품들 간의 연계와 통합작업을 수행하고 있으며, IT 기획/개발/운영 부서 간의 장벽을 넘어서는 새로운 관리체계와 자동화 시스템을 계속해서 발표하고 있다.
HP는 이 BTO 솔루션 포트폴리오의 한 부분으로, 새로운 버전인 HP PPM(Project and Portfolio Management) Center 7.5를 발표하고 이를 통해 프로젝트 및 포트폴리오 관리(PPM), 애플리케이션 라이프사이클 관리(ALM), IT 서비스 관리(ITSM)를 연계하는 종합적인 IT 통제 기술을 제공하게 된다.
최근 전 세계 IT 리더 1,125명을 대상으로 실시된 Economist Intelligence Unit 설문조사(1)에 따르면, 대부분의 응답자들이 IT 통합이 비즈니스 성과를 최상으로 향상시키는 데 도움을 준다고 답했다. 또한, 응답자의 80%는 IT 기능의 자동화가 혁신을 위한 시간과 자원의 제약을 해소시켜 준다는 데에 동의했다.
PPM Center 소프트웨어를 통해, HP는 CIO들이 IT 조직 전반에 걸쳐 투자에 대한 보다 효율적인 추적과 관리가 가능하도록 지원하는 ‘가시성’과 ‘통제력’을 제공하고 있으며, 이번에 새로 발표한 버전 7.5는 BTO 소프트웨어와의 새로운 통합 기능을 포함한다.
한국HP 소프트웨어사업부 총괄 이상열 상무는 “불명확한 통제기준과 관리결과 등으로 인해 CIO들이 IT의 비즈니스적 가치를 추적하고 투자를 결정하는 데 어려움을 겪고 있으며 이와 함께 기업의 제한된 IT 투자 여건과 악화된 경제환경 속에서 증가되는 IT 관리 비용의 압박에 대해 심각하게 고민하고 있다”면서 “HP는 BTO 포트폴리오를 통해 ‘IT 서비스 라이프사이클’에 대한 종합적인 IT 관리 통제 역량을 제공함으로써 CIO들이 IT의 비즈니스적 가치를 반영할 수 있도록 해주는 중요한 기반 환경을 선사해준다”고 말했다.
[김태형 기자(boan2@boannews.com)]
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