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인기 TV 프로그램 무한도전의 출연자들이 자신들이 선정한 캠페인 주제가 ‘무한도전은 얼굴이 에너지’라고 하자 관객들은 갑자기 왁자지껄하며 방청석이 떠나가라 웃는다. 결국 출연자들의 개성 있는 얼굴과 무한도전의 진행과정이 잘 그려졌기 때문에 시청자들은 멘트만 들어도 웃을 수 있었던 것이다. 그리고 이것이 바로 캠페인의 생명이라고 생각한다.
입장을 바꿔 기업 내 보안 캠페인 주제를 얼굴이라고 선정했다면 우리 회사 임직원들은 과연 웃을 수 있을까? 이런 현실을 이해해 살펴본다면 어떻게 보안 캠페인을 실행해야 할 것인지 방법이 나오게 된다.
우리는 매일 신문방송을 통해 캠페인 문화에 너무나 익숙하며, 목적과 실천 요령도 명확하게 잘 알고 있다. 예를 들어 교통안전이나 환경정화를 위한 캠페인은 지속적으로 전개하고 있고, 포기하지 않고 계속된다. 이것이 캠페인의 목적이고, 의도하는 바다.
기업보안 캠페인도 바로 이런 요령으로 지속적이면서도, 꾸준하게 실천해나가면 매우 효과적인 보안대책이 될 수 있다고 생각한다.
아래는 필자가 생각한 보안 캠페인 계획 작성시 참고사항이다.
1) 테마 선정 : 전 임직원이 함께 공감하고 실천 가능한 테마선정 ex)출입증 패용, 클린데스크 생활화, PC보안 실천사항 준수하기
2) 캠페인 주기 결정 : 테마에 따라 다를 수 있지만 그 주기는 계절 보안이슈, 보안환경, 경영층 관심도를 고려 결정
3) 캠페인 방법 : 홍보물 부착, 회사 신문, 잡지 또는 사내방송에 광고, 사내 홈페이지 이용, 표어, 포스터 공모전, 만화제작, 동영상 제작, UCC 공모전, 제안 및 설문서 주기적 작성
4) 예산 : 캠페인 활동비 또는 포상비를 확보
다음은 보안 캠페인 실천 요령에 대해 알아보기로 한다.
1) 보안실무자는 연중 캠페인 주제, 시기, 방법, 예산 등을 망라한 캠페인 계획서를 만들어 경영층의 결심을 얻는다.
2) 테마별 캠페인 제작 프로그램 TFT 편성
3) 심의(전문가 위촉)
4) 캠페인 기간 선정, 반응 체크, 결과분석
5) 캠페인 분석 결과를 차후 계획에 반영
결론적으로 보안 캠페인의 성공요소는 거부감, 딱딱한 이미지 등 부정적 요소를 과감히 제거하고 코미디 프로그램에서 볼 수 있는 자연스런 공감대 확산, 그리고 느끼는 대로 따라해 보려는 현상이 자주 일어날 때 그 성과는 커지리라 생각한다.
<글 : 김 치 홍 기아자동차 부장 (kch9@kia.co.kr)>
[월간 시큐리티월드 통권 제136호 (nfo@boannews.com)]
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