½Å¼Ó ´ëÀÀ À§ÇÑ ÁöÈÖÅëÁ¦¼Ò¿¡¼ Àü±¹ À̺¥Æ® »óȲ ½Ã ÀÚ·á¼öÁý-»óȲÀüÆÄ ¾÷¹« ÀÚµ¿È
[º¸¾È´º½º ±è¿µ¸í ±âÀÚ] LGÀ¯Ç÷¯½º(´ëÇ¥ ȲÇö½Ä)´Â °í°´¿¡°Ô 24½Ã°£ 365ÀÏ ÃÖ°íÀÇ Ç°ÁúÀ» Á¦°øÇϱâ À§ÇÑ AX ÀÚµ¿È¡¤Áö´ÉÈ ±â¹Ý ³×Æ®¿öÅ© ¿î¿ë ³ëÇϿ츦 °ø°³Çß´Ù. ȸ»ç´Â 10¿ù 29ÀÏ ¼¿ï LG»çÀ̾ð½ºÆÄÅ© ¸¶°î»ç¿Á¿¡ À§Ä¡ÇÑ ¡®ÅëÇÕ°üÁ¦¼¾ÅÍ¡¯¸¦ ¾ð·Ð¿¡ ÃÖÃÊ·Î °ø°³ÇÏ°í, ³×Æ®¿öÅ© ¿î¿µ°ú °í°´ ¼ºñ½º Ç°Áú Çâ»óÀ» À§ÇÑ ÀÚµ¿È ¿î¿ë »ç·Ê¸¦ ¼Ò°³Çß´Ù.
¡ãLGÀ¯Ç÷¯½º´Â ¼¿ï LG»çÀ̾ð½ºÆÄÅ© ¸¶°î»ç¿Á¿¡ À§Ä¡ÇÑ ¡®ÅëÇÕ°üÁ¦¼¾ÅÍ¡¯¸¦ °ø°³Çß´Ù[»çÁø=LGÀ¯Ç÷¯½º]
¿ÃÇØ 3¿ùºÎÅÍ °¡µ¿µÈ ÅëÇÕ°üÁ¦¼¾ÅÍ´Â ºòµ¥ÀÌÅÍ ±â¹Ý Áö´ÉÇü ÀÚµ¿È ½Ã½ºÅÛÀ» ÅëÇØ Àü±¹ÀÇ ³×Æ®¿öÅ©¿Í ¿ÜºÎ ¼ºñ½ºÀÇ Ç°ÁúÀ» 24½Ã°£ ¸ð´ÏÅ͸µÇϸç, ½Å¼ÓÇÑ ´ëÀÀÀ¸·Î °í°´¿¡°Ô ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â ¿ªÇÒÀ» ¸Ã°í ÀÖ´Ù.
ÅëÇÕ°üÁ¦¼¾ÅÍ´Â LG»çÀ̾ð½ºÆÄÅ© ºÎ¼Ó À¯Ç÷¯½º ¸¶°î»ç¿Á 1~2Ãþ¿¡ 1,410§³ ¸éÀûÀ¸·Î °®ÃçÁ³´Ù. ¼¾ÅÍ´Â ³×Æ®¿öÅ©¡¤CTO¡¤»çÀ̹öº¸¾È¼¾ÅÍ µî ¼ºñ½ºº° Àü¹® ´ëÀÀ·ÂÀ» °®Ãá ÀÓÁ÷¿øµéÀÌ °í°´¿¡°Ô ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ Ç°ÁúÀÇ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇϱâ À§ÇØ 24½Ã°£ 365ÀÏ ±Ù¹«ÇÏ°í ÀÖ´Â ¡®Ç°Áú ÄÁÆ®·ÑŸ¿ö¡¯´Ù.
±×µ¿¾È ÅëÇÕ°üÁ¦¼¾ÅÍ¿¡´Â Çѱ¹À» ¹æ¹®ÇÑ °¡³ª Åë½Å¡¤µðÁöÅÐºÎ¿Í ¸»·¹ÀÌ½Ã¾Æ Åë½ÅºÎ µî ICT ºÐ¾ßÀÇ ±Û·Î¹ú ¿ÀÇǴϾ𠸮´õµéÀÌ Ã£¾Æ LGÀ¯Ç÷¯½ºÀÇ ³×Æ®¿öÅ© ¿î¿ë ÀÚµ¿È¸¦ ÅëÇÑ °í°´ Áß½É Ç°Áú °ü¸® ³ëÇϿ츦 »ìÆìºÃ´Ù.
649ÀÎÄ¡ ±Ô¸ðÀÇ ÃÊ´ëÇü ½ºÅ©¸°(¿ùº¸µå)ÀÌ µé¾î¼ ÀÖ´Â »óȲ½Ç¿¡´Â Àü±¹¿¡¼ ¹ú¾îÁö´Â µî±Þº° Àå¾Ö, ÀÌ»ó »óȲÀ» ½Ç½Ã°£À¸·Î ÆľÇÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ½Ã°¢ÈµÈ Á¤º¸¸¦ Á¦°øÇÑ´Ù. ÀÌ ½ºÅ©¸°¿¡¼´Â LGÀ¯Ç÷¯½ºÀÇ À¯¡¤¹«¼± ³×Æ®¿öÅ©»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ÀÚü °³¹ßÇÑ ºòµ¥ÀÌÅÍ ±â¹Ý °¨½Ã½Ã½ºÅÛÀ» È°¿ëÇØ ¸Þ½ÅÀú, OTT µî 90¿©Á¾ÀÇ ¿ÜºÎ ¼ºñ½ºÀÇ Ç°ÁúÀ» ¸ð´ÏÅ͸µÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
¶ÇÇÑ ÅëÇÕ°üÁ¦¼¾ÅÍ´Â ÀΰøÁö´É(AI) ¹× ºòµ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼® ±â¼úÀ» È°¿ëÇØ ³×Æ®¿öÅ© ¼º´ÉÀ» ¿¹ÃøÇÏ°í ÃÖÀûÈÇÏ´Â ¡®Áö´ÉÇü ÀÚµ¿È ½Ã½ºÅÛ¡¯À» ¿î¿µ ÁßÀÌ´Ù. À̸¦ ÅëÇØ ÀáÀçÀû Àå¾Ö ¹ß»ý °¡´É¼ºÀ» »çÀü¿¡ ¿¹ÃøÇØ ¹®Á¦¸¦ ¹Ì¸® ÇØ°áÇÏ°í, ¼ºñ½º Áß´Ü ½Ã°£À» ÃÖ¼ÒÈÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
LGÀ¯Ç÷¯½º´Â °í°´ Áß½ÉÀÇ ÅëÇÕ ¼ºñ½º °ü¸®Ã¼°è¸¦ ±¸ÃàÇϱâ À§ÇØ, À̹ø ÅëÇÕ°üÁ¦¼¾Å͸¦ ÅëÇØ °í°´ÀÇ ½Ç½Ã°£ Çǵå¹é°ú Àå¾Ö ¿äû»çÇ×À» ºü¸£°Ô ó¸®ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï °í°´ Áö¿øÆÀ°úÀÇ Çù¾÷À» °ÈÇÏ°í ÀÖ´Ù. ƯÈ÷ ¼ºñ½º ÀÌ·Â °ü¸®¿Í ¹®Á¦ ÇØ°á ÇÁ·Î¼¼½º°¡ ÀÚµ¿ÈµÅ °í°´¿¡°Ô ´õ ½Å¼ÓÇÏ°í ÀÏ°üµÈ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
»óȲ½Ç ¿·¿¡´Â ´ë±Ô¸ð Àå¾Ö¿Í °°Àº À§±â»óȲÀÌ ¹ß»ýÇßÀ» °æ¿ì °æ¿µÁøÀÌ ½Å¼ÓÇÑ ÀÇ»ç°áÁ¤À» ³»¸®µµ·Ï ÁöÈÖÅëÁ¦¼Ò(War Room)°¡ ¸¶·ÃµÅ ÀÖÀ¸¸ç, Àü±¹ ¿î¿µ Á¶Á÷À» ¿¬°áÇÏ´Â È»óȸÀǽýºÅÛµµ °®Ãç ÃÖ°íÀÇ Ç°ÁúÀ» À¯ÁöÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±â¹ÝÀ» °®Ãè´Ù.
LGÀ¯Ç÷¯½º´Â 24½Ã°£ ÃÖ»óÀÇ ³×Æ®¿öÅ© Ç°ÁúÀ» À¯ÁöÇϱâ À§ÇØ ·Îº¿ ÇÁ·Î¼¼½º ÀÚµ¿È(Robotic Process Automation, RPA)¸¦ Àû±ØÀûÀ¸·Î È°¿ëÇÏ°í ÀÖ´Ù. RPA´Â ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ·Îº¿À» ÀÌ¿ëÇØ µ¥ÀÌÅÍ ÃßÃâ, ÀÚ·á ÀÛ¼º µî Á¤ÇüÈµÈ ´Ü¼ø ¹Ýº¹ ÀÛ¾÷À» ÀÚµ¿ÈÇÏ´Â ¼Ö·ç¼ÇÀÌ´Ù.
³×Æ®¿öÅ© °üÁ¦ ºÐ¾ß¿¡¼´Â ¡âÅÂdz¡¤ÁöÁø µî ÀÚ¿¬ÀçÇØ ´ëÀÀ ¡âºÒ²ÉÃàÁ¦¡¤Çص¸ÀÌ µî ¿¬¸»¿¬½Ã À̺¥Æ® ´ëÀÀ ½Ã °ü·Ã Á¤º¸¸¦ ÀÚµ¿À¸·Î ¼öÁýÇϴµ¥ RPA¸¦ È°¿ëÇÑ´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î ÅÂdzÀÌ µ¿¹ÝÇÑ ¸¹Àº ¾çÀÇ ºñ¿Í ³«·Ú·Î À̵¿Åë½Å ±âÁö±¹ÀÌ ÀÛµ¿ ºÒ´É »óÅ¿¡ ºüÁö¸é, Àü±¹¡¤±Ç¿ªº° Àåºñ ÇÇÇØÇöȲÀ» RPA·Î ½Ç½Ã°£ Áý°èÇØ ¿ì¼± º¹±¸ÇØ¾ß ÇÒ ¼øÀ§¸¦ Á¤¸®ÇØ ºü¸¥ ÀÇ»ç°áÁ¤À» µµÃâÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¸¸¾à RPA°¡ ¾ø¾ú´Ù¸é ´ã´ç Á÷¿øÀÌ ¼ö±â·Î Àåºñº°, Áö¿ªº° ÇÇÇØÇöȲÀ» »êÃ⡤°¡°øÇÏ°í ½ºÇÁ·¹µå½ÃÆ®¿¡ ³Ö¾î º¸°í¾ç½ÄÀ» ¸¸µé¾î¾ß Çߴµ¥, ÀÌ °úÁ¤À» ÀÚµ¿ÈÇÑ °ÍÀÌ´Ù.
ºÒ²ÉÃàÁ¦Ã³·³ ¸¹Àº ÀÎÆÄ°¡ ¸ô¸®´Â À̺¥Æ®¿¡¼´Â »çÀü¿¡ ¹èÄ¡ÇÑ À̵¿±âÁö±¹°ú ÁÖº¯ °íÁ¤±âÁö±¹ÀÇ Æ®·¡ÇÈÀ» ½Ç½Ã°£ ¸ð´ÏÅ͸µÇϸç, ƯÁ¤ ±âÁö±¹ Àåºñ¿¡ Æ®·¡ÇÈÀÌ ÁýÁߵŠºÐ»êÀÌ ÇÊ¿äÇÒ °æ¿ì RPA°¡ ³×Æ®¿öÅ© ¿î¿µ ´ã´çÀڵ鿡°Ô »óȲÀ» ÀÚµ¿À¸·Î ÀüÆÄÇÑ´Ù. RPA°¡ ¾ø¾ú´Ù¸é Æ®·¡ÇÈ ¸ð´ÏÅ͸µ ´ã´çÀÚ°¡ ¼öÀÛ¾÷À¸·Î Æ®·¡ÇÈÀÌ ÁýÁߵǴ ±âÁö±¹ Àåºñ¸¦ ÆľÇÇØ ÇöÀå Àη¿¡ »óȲÀ» ÀüÆÄÇØ¾ß Çߴµ¥, ÀÌ °úÁ¤ ¿ª½Ã ÀÚµ¿À¸·Î ¼öÇàÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ÀÌó·³ LGÀ¯Ç÷¯½º´Â ¸¹Àº ÀÎÆÄ°¡ ¸ô¸®´Â À̺¥Æ® À¯Çü¿¡ µû¶ó ºÒ²ÉÃàÁ¦ ·Îº¿, ¿¬¸»¿¬½Ã Æ®·¡ÇÈ °¨½Ã ·Îº¿, ÇÛ·¯À©µ¥ÀÌ ·Îº¿ µîÀ» °³¹ßÇØ Ç°Áú°ü¸®¿¡ È°¿ëÇÏ°í ÀÖ´Ù. À̸¦ ÅëÇØ Æ®·¡ÇÈ ºÎÇϸ¦ È¿À²ÀûÀ¸·Î °ü¸®ÇÏ´Â ½Ç½Ã°£ ´ëÀÀ ü°è¸¦ °®Ãè´Ù.
LGÀ¯Ç÷¯½º °ºÀ¼ö Ç°ÁúÇõ½Å¼¾ÅÍÀå(»ó¹«)´Â ¡°ÅëÇÕ°üÁ¦¼¾ÅÍ´Â LGÀ¯Ç÷¯½ºÀÇ ³×Æ®¿öÅ© ¿î¿µ°ú Ç°Áú °ü¸®ÀÇ ÇÙ½É °ÅÁ¡À¸·Î, Àü¹® ´É·ÂÀ» °®Ãá ÀÓÁ÷¿øµéÀÌ °í°´¿¡°Ô ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇϱâ À§ÇÑ Çʼö ¿ªÇÒÀ» ¼öÇàÇÏ°í ÀÖ´Ù¡±¸ç ¡°¾ÕÀ¸·Îµµ RPA¿Í °°Àº Çõ½ÅÀûÀÎ ±â¼ú µµÀÔÀ» ÅëÇØ Ç°Áú °ü¸® ¿ª·®À» Áö¼ÓÇؼ °ÈÇÏ¸ç °í°´ÀÇ ±â´ë¸¦ ³Ñ´Â ÃÖ»óÀÇ ¼ºñ½º Ç°ÁúÀ» Á¦°øÇϱâ À§ÇØ ÃÖ¼±À» ´ÙÇÏ°Ú´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
[±è¿µ¸í ±âÀÚ(boan@boannews.com)]
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ: º¸¾È´º½º(www.boannews.com) ¹«´ÜÀüÀç-Àç¹èÆ÷±ÝÁö>